Theo đó, trong thời gian qua, việc giải quyết kiến nghị cử tri đã được Quận ủy, HĐND quận tập trung lãnh đạo, chỉ đạo cùng với sự vào cuộc tích cực, trách nhiệm của Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội quận. UBND quận đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, phân công nhiệm vụ, đôn đốc triển khai và có nhiều chuyển biến tích cực.
Nhận thức về vai trò, ý nghĩa, trách nhiệm của các phòng, ban, ngành, đơn vị, UBND các phường trong việc giải quyết và trả lời kiến nghị của cử tri đã được nâng lên. 100% kiến nghị của cử tri từ đầu nhiệm kỳ đến nay đã được UBND quận trả lời nghiêm túc, đúng tiến độ. Đã tập trung giải quyết được 199/241 kiến nghị, đạt tỷ lệ 82,6%. Nhiều kiến nghị về các lĩnh vực phát triển kinh tế-xã hội, giải quyết vấn đề dân sinh bức xúc đã được các cấp, các ngành quan tâm, tập trung thực hiện và đạt tỷ lệ cao.
Tuy nhiên, qua theo dõi, tổng hợp của các Ban, Tổ đại biểu HĐND quận cũng như báo cáo đánh giá của UBND quận, hiện nay vẫn còn 2/12 kiến nghị (chiếm 16,7%) tại các cuộc tiếp xúc cử tri của Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội và Tổ đại biểu HĐND thành phố Hà Nội; 42/241 kiến nghị (chiếm 17,4) với 30 nội dung chưa được giải quyết dứt điểm, trong đó có một số vấn đề đã kéo dài nhiều năm; 56 kiến nghị tổng hợp trước kỳ họp thường lệ giữa năm 2024 - kỳ họp thứ 10 đang được UBND quận chỉ đạo, phân công giải quyết.
Tại phiên giải trình, các đại biểu đã nêu ra nhiều ý kiến với các đại biểu về các nội dung như: công tác phòng cháy chữa cháy; trật tự đô thị; công tác bầu, công nhận Ban quản trị các nhà chung cư… Tại phiên giải trình, lãnh đạo UBND quận Cầu Giấy và các phòng, ban, UBND các phường đã tham gia giải trình, làm rõ các vấn đề đai biểu quan tâm và đưa ra các giải pháp, lộ trình khắc phục các hạn chế, vướng mắc, nâng cao hiệu quả công tác giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri với mục tiêu tất cả kiến nghị chính đáng của cử tri sẽ được giải quyết bảo đảm chất lượng, kịp thời, thiết thực và hiệu quả.
Phát biểu tại phiên giải trình, Phó Bí thư Thường trực Quận uỷ, Chủ tịch HĐND quận Cầu Giấy Nguyễn Văn Chiến biểu dương tinh thần thẳng thắn, nhận thức đúng đắn của các đồng chí tham gia giải trình. Đồng thời, Chủ tịch HĐND quận ghi nhận và đánh giá cao tinh thần nghiêm túc, cầu thi, tinh thần trách nhiệm, sự nỗ lực cố gắng của các phường, các phòng, ban, ngành, đơn vị liên quan.
Phó Bí thư Thường trực, Chủ tịch HĐND quận Cầu Giấy Nguyễn Văn Chiến đề nghị UBND quận tăng cường kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, nhất là vai trò của người đứng đầu trong việc trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri. Tiếp tục chỉ đạo, đôn đốc, tăng cường trách nhiệm của các phòng, ban, ngành, các đơn vị trong việc giải quyết kiến nghị của cử tri, chú trọng đến các kiến nghị liên quan đến trách nhiệm của nhiều ngành, nhiều đơn vị để chỉ đạo công tác phối hợp nhằm giải quyết dứt điểm kiến nghị cử tri, tránh tình trạng kiến nghị nhiều lần…
Cùng với đó, Chủ tịch HĐND quận Cầu Giấy đề nghị các Ban của HĐND quận, các Tổ đại biểu HĐND quận tăng cường trách nhiệm trong công tác tiếp xúc cử tri và phối hợp, theo dõi giám sát việc giải quyết ý kiến, kiến nghị cử tri theo từng lĩnh vực, đơn vị bầu cử; Kịp thời phản ánh với Thường trực HDDND quận về các vấn đề bức xúc, nổi cộm, các vụ việc còn tồn đọng, kéo dài qua nhiều năm. Tăng cường hướng dẫn Ủy ban MTTQ các phường nghiên cứu tổ chức tiếp xúc cử tri hiệu quả, phát huy hơn nữa trong việc tổng hợp, phân loại đúng thẩm quyền giải quyết các kiến nghị của cử tri; Tiếp tục đổi mới hoạt động tiếp xúc cử tri thường lệ và chuyên đề theo hướng thiết thực, hiệu quả.
