Sự việc trên xảy ra vào khoảng rạng sáng ngày 22/12 tại chợ Đồng Xa, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội. Những nhân chứng có mặt tại hiện trường cho hay, vào khoảng thời gian trên, họ bỗng ngửi thấy mùi khét bốc lên từ khu chợ. "Ngay sau đó, chúng tôi phát hiện khói đã bốc lên. Lửa cũng nhanh chóng lan ra," một nhân chứng kể. Nhận được tin chợ cháy, hàng trăm tiểu thương hốt hoảng đổ về khu vực phía trước chợ. Tuy nhiên, lúc này lực lượng Phòng cháy chữa cháy đã xuất hiện và làm nhiệm vụ nên toàn bộ hiện trường đều bị cấm. Các tiểu thương tỏ ra hết sức lo lắng cho số tài sản của mình bên trong. Sau khoảng hơn 30 phút, đám cháy đã được khống chế. Tuy nhiên, chưa rõ thông tin về thiệt hại. Nguyên nhân ban đầu của vụ cháy được xác định là do chập điện hoặc do tàn hương. Công tác khám nghiệm hiện trường sẽ được tiến hành vào sáng ngày 22/12 để đưa ra kết luận chính thức về nguyên nhân vụ việc cũng như các thống kê về thiệt hại.