Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Chủ đầu tư bị tố “chèn ép” khách hàng

Kinhtedothi - Tòa nhà Dolphin Plaza.
Báo Kinh tế & Đô thị nhận được phản ánh của khách hàng mua nhà tại chung cư Dolphin Plaza (số 28, đường Trần Bình, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm) về việc chủ đầu tư của chung cư này là Công ty CP TID (Công ty TID) coi thường khách hàng khi liên tục chậm bàn giao nhà. Khi bàn giao, do chất lượng quá tệ so với nhà mẫu nên khách hàng không nhận thì bị chủ đầu tư “dọa” phạt phí trả chậm và cắt các ưu đãi...
Tòa nhà Dolphin Plaza.
Kinhtedothi - Tòa nhà Dolphin Plaza.
 Theo phản ánh, ngày 5/9/2014, gia đình anh Nguyễn Bảo Hưng và em gái có mua 2 căn hộ tại chung cư Dolphin Plaza. Theo quy định trong hợp đồng, ngày 5/12/2014, chủ đầu tư phải bàn giao 2 căn hộ cho khách hàng. Tuy nhiên, đến thời điểm đó, chủ đầu tư vẫn chưa thể bàn giao nhà và hẹn lùi lại thời gian. Đến ngày 15/12/2014, chủ đầu tư hẹn anh Hưng lên kiểm tra căn hộ để làm thủ tục nhận nhà. Khi lên kiểm tra, anh Hưng bị “sốc” vì chất lượng nhà quá tệ so với nhà mẫu mà chủ đầu tư giới thiệu trước đó. Đến ngày 18/3/2015, khi anh Hưng lên kiểm tra thì nhà vẫn còn đang hỏng hóc và chưa được hoàn thiện.

Một điều vô lý nữa là việc chủ đầu tư giao sản phẩm căn hộ kém chất lượng nhưng lại liên tục thúc ép khách hàng chuyển trả nốt tiền mua nhà và nếu không sẽ đưa ra các mức phạt chậm trả và cắt các ưu đãi như cam kết… Bị ép vào đường cùng, ngày 30/3, gia đình anh Hưng đã đồng ý nhận trước một căn hộ (căn số 9 tầng 8) để tránh việc bị phạt và để có nơi cư trú mặc dù căn hộ vẫn còn rất nhiều hỏng hóc. Khi nhận căn hộ này và đưa vào sử dụng, các đồ đạc, chức năng trong căn hộ liên tục bị hỏng và phải gọi Ban quản lý tòa nhà lên sửa liên tục mà vẫn không khắc phục được khiến gia đình anh càng thêm bức xúc.

Trong khi chủ đầu tư chưa sửa chữa xong và chưa có biên bản nghiệm thu sửa chữa căn hộ thứ hai mà gia đình anh Hưng mua (căn 6A tầng 8) thì ngày 28/5, gia đình anh nhận được công văn do bà Hoàng Hải Yến – Phó Tổng Giám đốc Công ty CP TID ký về việc sẽ bị phạt cắt các ưu đãi đã được chủ đầu tư cam kết của căn 6A tầng 8 trong vòng 3 năm (tương đương với hơn 100 triệu đồng) từ ngày 5/12/2014 do đóng tiền chậm, mặc dù gia đình anh đã đóng tiền đợt 1 và 3 đúng như cam kết, chỉ có đợt 2 chưa đóng do chủ đầu tư không thể bàn giao căn hộ như hợp đồng.

Sau khi nhận được công văn của Công ty TID, ngày 2/6/2015, gia đình anh Hưng đã có phản đối bằng văn bản ý kiến của phía chủ đầu tư vì nội dung không đúng sự thật và nêu thiện chí muốn gặp chủ đầu tư để hai bên cùng ngồi lại giải quyết khúc mắc. Tuy nhiên, sau nhiều ngày liên tục gọi điện và email hẹn gặp, chủ đầu tư không có bất kỳ phản hồi nào. Nghiêm trọng hơn, đầu tháng 6/2015, theo như cam kết, gia đình anh Hưng mang tiền đóng đợt 4 của căn 6A tầng 8 nhưng chủ đầu tư đã từ chối không nhận tiền với lý do chưa đóng tiền đợt 2.

Ngày 25/6, gia đình anh Hưng lại tiếp tục nhận được một công văn khác từ phía chủ đầu tư do ông Nguyễn Thành Long - Trưởng phòng Kinh doanh Công ty TID ký “dọa” phạt phí trả chậm và giữ nguyên việc cắt ưu đãi. Trước hành động này, anh Hưng cho rằng chủ đầu tư đang bất chấp công lý, liên tục “chèn ép” khách hàng. Bởi chủ đầu tư chỉ “chăm chăm” tìm cách phạt người mua nhà trong khi những cam kết về chất lượng và việc chịu phạt khi chậm bàn giao căn hộ thì lại bỏ qua.

Để có cái nhìn khách quan về vụ việc, phóng viên đã liên hệ qua điện thoại với bộ phận lễ tân Công ty TID để đặt lịch làm việc và được giới thiệu làm việc với Phòng Kinh doanh. Tuy nhiên, khi liên hệ với Phòng này thì được giới thiệu ngược trở lại bộ phận lễ tân. Sau rất nhiều lần bị “đi đường vòng”, phóng viên đã đến trực tiếp trụ sở Công ty TID để đặt lịch làm việc, nhưng một lần nữa, bộ phận lễ tân từ chối việc tiếp nhận với lý do… không có thẩm quyền để báo với lãnh đạo Công ty làm việc với phóng viên!?.
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Công an phường Hải Châu: Phát huy vai trò nòng cốt, giữ vững an ninh tại trung tâm thành phố

Công an phường Hải Châu: Phát huy vai trò nòng cốt, giữ vững an ninh tại trung tâm thành phố

12 Jul, 10:01 PM

Kinhtedothi - Ngày 12/7, Đảng bộ Công an phường Hải Châu (Đà Nẵng) tổ chức Đại hội lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030. Đây là Đại hội đầu tiên kể từ khi Đảng bộ được thành lập trên cơ sở sáp nhập 5 Chi bộ Công an các phường: Hải Châu 1, Phước Ninh, Thạch Thang, Thuận Phước và Thanh Bình, theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Hoàn thành công trình cải tạo, nâng cấp mộ liệt sĩ tại Nghĩa trang liệt sĩ Vị Xuyên

Hoàn thành công trình cải tạo, nâng cấp mộ liệt sĩ tại Nghĩa trang liệt sĩ Vị Xuyên

12 Jul, 04:31 PM

Kinhtedothi - Ngày 12/7, nhân dịp Kỷ niệm 78 năm Ngày Thương binh Liệt sĩ (27/7/1947-27/7/2025), tại Nghĩa trang liệt sĩ quốc gia Vị Xuyên, UBND tỉnh Tuyên Quang tổ chức Lễ hoàn thành công trình cải tạo, nâng cấp mộ liệt sĩ Nghĩa trang liệt sĩ quốc gia Vị Xuyên và tặng quà người có công với cách mạng.

An ninh nhân dân - Lá chắn thép giữ vững bình yên Tổ quốc

An ninh nhân dân - Lá chắn thép giữ vững bình yên Tổ quốc

12 Jul, 09:53 AM

Kinhtedothi - Trải qua 79 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành, lực lượng An ninh nhân dân luôn là thanh kiếm sắc bén, lá chắn vững chắc của Đảng, Nhà nước và Nhân dân trong sự nghiệp bảo vệ an ninh quốc gia, giữ vững ổn định chính trị và trật tự an toàn xã hội.

Tỉnh Hưng Yên: bước chuyển mạnh mẽ từ hợp nhất hành chính

Tỉnh Hưng Yên: bước chuyển mạnh mẽ từ hợp nhất hành chính

12 Jul, 09:51 AM

Kinhtedothi - Ngày 1/7/2025, hai tỉnh Hưng Yên và Thái Bình chính thức hợp nhất, mở ra một chương phát triển mới cho vùng đất giàu truyền thống lịch sử và cách mạng. Với tên gọi chung là tỉnh Hưng Yên, địa phương này đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành thành phố trực thuộc Trung ương vào năm 2035, hướng tới một không gian phát triển bền vững, hiện đại và thông minh.

Sôi nổi Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại Ninh Bình

Sôi nổi Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại Ninh Bình

11 Jul, 11:10 PM

Kinhtedothi - Chiều 11/7, tại xã Phát Diệm, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Ninh Bình tổ chức Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, chào mừng 80 năm Ngày truyền thống Công an Nhân dân và 20 năm Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ