Theo đó, thực hiện Công điện số 724/CĐ-TTg ngày 16/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9/2022, Ủy ban ATGT Quốc gia chính thức thông báo số điện thoại để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải và đảm bảo trật tự, an toàn giao thông dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9/2022 (từ 1/9 - 4/9/2022).
Thứ nhất, để phản ánh các vi phạm trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ như chở quá số người quy định, tăng giá vé quá quy định, nhồi nhét và chèn ép hành khách, chạy sai luồng tuyến, dừng đón trả khách sai quy định, ùn tắc giao thông và các vi phạm khác (uống rượu bia khi lái xe, sử dụng điện thoại, sử dụng ma túy, không đội mũ bảo hiểm, vi phạm tốc độ, vận chuyển hàng cấm, nguy cơ cháy, nổ), tai nạn giao thông… có thể liên hệ số điện thoại của Cục CSGT: 0995.67.67.67; 069.2342608.
Thứ hai, để phản ánh các thông tin về tình trạng quá tải tại nhà ga, bến xe, công tác bán vé, hành vi tăng giá vé quá quy định, chạy sai luồng tuyến thì liên hệ số điện thoại của Vụ Vận tải thuộc Tổng cục Đường bộ Việt Nam: 0876669855.
Để phản ánh các bất cập về tổ chức giao thông, về đường sá, đèn tín hiệu, chở quá tải trọng, ùn tắc giao thông trên cao tốc và các QL thì liên hệ số điện thoại của Vụ ATGT thuộc Tổng cục Đường bộ Việt Nam: 0916.608.085.
Để phản ánh và được giải đáp thông tin về đường sắt thì liên hệ số điện thoại của Cục Đường sắt Việt Nam là 0865367565;
Để phản ánh và được giải đáp thông tin về hàng không thì liên hệ số điện thoại của Cục Hàng không Việt Nam là 0916.562.119;
Để phản ánh và được giải đáp thông tin về đường thủy thì liên hệ số điện thoại của Cục Đường thủy nội địa là 0914.689.576;
Phản ánh chung về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông thì liên hệ số điện thoại của Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia là 081.9115911.
Ủy ban ATGT Quốc gia đề nghị các địa phương công bố số điện thoại đường dây nóng về trật tự ATGT của địa phương trên cổng thông tin điện tử của UBND, Công an, Sở GTVT tỉnh, TP trực thuộc trung ương để người dân có thể liên hệ, phản ánh các bất cập về trật tự ATGT thuộc thẩm quyền địa phương xử lý.
Đối với người tham gia giao thông, trước khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện (hoặc số hiệu chuyến bay, chuyến tàu), hành vi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự ATGT; ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện, an toàn.
