Theo đó, thực hiện Công điện số 989/CĐ-TTg ngày 14/8/2019 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, ATGT trong thời gian Lễ Quốc khánh 2/9 và khai giảng năm học mới 2019 - 2020, Ủy ban ATGT Quốc gia thông báo hệ thống số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải, tình hình trật tự ATGT xảy ra trong dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9 như sau:
Phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự ATGT, ùn tắc giao thông liên hệ người dân gọi đến Cục CSGT, Bộ Công an theo số điện thoại 0995.67.67.67.
Phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ người dân phản ánh đến số 0983.60.8989 - Vụ Vận tải, Tổng cục đường bộ Việt Nam hoặc số 0916.60.8085 - Vụ ATGT, Tổng cục đường bộ Việt Nam.
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt người dân liên hệ theo số 0865367565 - Cục Đường sắt Việt Nam. Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, liên hệ theo số 0916.562.119. Đối với lĩnh vực đường thủy, người dân liên hệ theo các số 0942.10.74.74; 0243.8451888.
Đặc biệt, để phản ánh về tình hình trật tự ATGT, TNGT người dân liên hệ đến các số sau: 0989.088.719, 0981.759.328, 0941.329.634, 0936.198.387 - Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia; 0977.497.891 - Vụ ATGT, Bộ GTVT.
Theo ông Nguyễn Trọng Thái - Chánh Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia, để việc tiếp nhận, xử lý phản ánh diễn ra thuận lợi, người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự ATGT, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.
