Cụ thể, trao đổi với báo Kinh tế & Đô thị, một số người dân tại khu vực Thanh Xuân, Hoàng Mai cho biết, từ khoảng 18 giờ ngày 24/7, việc cấp nước sạch đã diễn ra bình thường.

“Thời gian cắt nước để sửa chữa đường ống nước sông Đà trùng với giờ đi làm của cán bộ công nhân viên chức, người lao động... nhu cầu sử dụng nước ít nên nhiều người không hề biết có sự cố xảy ra” - một người dân tại khu vực phường Định Công, quận Hoàng Mai cho biết.

Trước đó, vào chiều 24/7, thông tin từ Công ty CP Viwaco (đơn vị cung cấp nước sạch cho khoảng 70.000 hộ dân ở Hà Nội) cho biết, đơn vị vừa phải ra thông báo tạm ngừng cung cấp nước từ 11 giờ ngày 24/7 đến 16 giờ 30 cùng ngày.

Nguyên nhân việc tạm ngừng cung cấp nước sạch cho khách hàng là do tuyến ống truyền tải nước sạch sông Đà bị vỡ tại vị trí M17+30 trên lý trình tuyến ống truyền tải nước sạch sông Đà trên đường Láng - Hòa Lạc (Hà Nội).