Theo đó, Sở GTVT đình chỉ khai thác tuyến một tháng đối với 2 xe khách của Công ty CP ô tô khách Hà Tây do vi phạm biểu đồ chạy xe theo phương án tuyến đã được cơ quan quản lý tuyến chấp thuận (chạy sai hành trình xe). Cụ thể, xe khách BKS 29B-014.40 chạy bến xe Sơn Tây - bến xe Vĩnh Bảo (Hải Phòng) và xe khách BKS 30U-3980 chạy tuyến bến xe Sơn Tây - bến xe Kim Sơn (Ninh Bình) thường xuyên chạy sai hành trình, dừng đỗ sai quy định. Yêu cầu Công ty CP Ô tô khách Hà Tây phải thu hồi phù hiệu xe chạy của 2 xe và nộp về Sở GTVT Hà Nội; Công ty CP Bến xe Hà Nội từ chối phục vụ đối với 2 xe khách vi phạm đến khi có ý kiến của Sở GTVT Hà Nội.
