Theo đó, trước việc mưa lũ tại khu vực tỉnh Yên Bái gây ách tắc tuyến đường sắt Hà Nội - Lào Cai làm trở ngại đến công tác tổ chức chạy tàu phục vụ hành khách, Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội thông báo bãi bỏ các đoàn tàu xuất phát ngày 20/7 trên tuyến đường sắt Hà Nội - Lào Cai, cụ thể: Tàu SP1 xuất phát tại Hà Nội 21h35; Tàu SP2 xuất phát tại Lào Cai 20h55; Tàu SP3 xuất phát tại Hà Nội 22h00; Tàu SP4 xuất phát tại Lào Cai 21h40; Tàu YB4 xuất phát tại Yên Bái 14h45.
Hành khách có vé đi các chuyến tàu này được hoàn trả toàn bộ tiền vé trong vòng 30 ngày (kể từ ngày tàu ngừng chạy). Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội đang theo dõi và phối hợp các đơn vị liên quan để tổ chức các phương án phục vụ hành khách.
Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội cho biết đây là tình huống bất khả kháng do thời tiết xấu, mong nhận được sự cảm thông, chia sẻ của hành khách. Các thông tin chi tiết về kế hoạch chạy tàu sẽ được cập nhật thường xuyên trên website www.vantaiduongsathanoi.vn và Tổng đài 19000109.