Theo thông tin ban đầu, sự cố trên xảy ra vào lúc 11h ngày 6/8. Vào thời điểm trên, tàu hàng số hiệu 3501 đi trên tuyến đường sắt Bắc - Nam theo hướng từ ga Trảng Bom (huyện Trảng Bom, Đồng Nai) về ga Sóng Thần (thị xã Dĩ An, Bình Dương).
Khi đến khu vực ga Hố Nai, đoàn tàu này bất ngờ trật bánh khiến 2 toa bị lệch khỏi đường ray. Sự cố trên khiến đường sắt Bắc - Nam bị gián đoạn hàng giờ liền. Trong đó, 2 tàu khách SE2, SQN2 và một số tàu hàng khác bị “tắc” nhiều giờ đồng hồ.
Nhận được tin báo về sự cố trên, ngang Đường sắt đã huy động hàng chục kỹ sư, công nhân kỹ thuật phối hợp với lực lượng cứu hộ đường sắt tại Đồng Nai, Bình Dương và TP Hồ Chí Minh tức tốc tới hiện trường để khắc phục sự cố.
Đến rạng sáng 7/8, sau gần 5 giờ đồng hồ hoạt động tích cực của lực lượng cứu hộ và các cơ quan chức năng, sự cố đã được khắc phục hoàn toàn, tuyến đường sắt Bắc - Nam được thông trở lại.
Hiện nguyên nhân sự cố đang được tiếp tục điều tra, làm rõ.
