Gia Lâm ra quân hỗ trợ người dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến
Kinhtedothi - Ngày 11/11, UBND xã Gia Lâm tổ chức lễ ra quân hỗ trợ Nhân dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến tại thôn Xuân Thụy. Hoạt động nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, thực hiện chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử thân thiện, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Dự lễ ra quân có: Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Gia Lâm Nguyễn Việt Hà; Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Gia Lâm Phùng Thị Hoài Hương; Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Gia Lâm Dương Viết Cường; Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã Gia Lâm Nguyễn Ngọc Dũng; cùng các đồng chí trong Ban Thường vụ Đảng ủy, lãnh đạo các ban, ngành chuyên môn và đông đảo người dân thôn Xuân Thụy.
Các đại biểu dự buổi lễ.
Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND xã Gia Lâm Nguyễn Ngọc Dũng nhấn mạnh: Cải cách hành chính và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của hệ thống chính trị xã Gia Lâm. Để nâng cao hiệu quả thực chất, xã đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực như tổ chức tập huấn theo hình thức “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn trực tiếp cán bộ, công chức và thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng thực hành nộp hồ sơ trực tuyến, đăng ký tài khoản dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt và hỗ trợ người dân thao tác trên các nền tảng số.
Phó Chủ tịch UBND xã Gia Lâm Nguyễn Ngọc Dũng phát biểu tại buổi lễ.
Bên cạnh đó, xã cũng trang bị cho các thôn, tổ dân phố máy tính, máy in, máy scan để hỗ trợ người dân nộp hồ sơ điện tử thuận tiện hơn, nhất là trong các lĩnh vực phát sinh nhiều hồ sơ như chứng thực và bảo trợ xã hội. Việc tổ chức ra quân hỗ trợ người dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến được xem là một bước cụ thể hóa quyết tâm đưa chính quyền gần dân hơn, giúp người dân tiếp cận và làm chủ công nghệ trong đời sống hằng ngày.
Tại buổi ra quân, tổ chuyển đổi số cộng đồng thôn Xuân Thụy đã trực tiếp hướng dẫn người dân tạo tài khoản, đăng nhập, nộp hồ sơ và tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống trực tuyến. Đây không chỉ là hoạt động hỗ trợ kỹ thuật, mà còn là hình thức tuyên truyền sâu rộng, lan tỏa tinh thần “mỗi người dân là một công dân số”.
Lãnh đạo xã Gia Lâm động viên công tác chuyển đổi số tại cơ sở.
Lãnh đạo xã Gia Lâm đề nghị các thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng phát huy tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn tận tình, bảo đảm “mỗi người dân được hỗ trợ – mỗi hồ sơ được thực hiện thành công”. Hoạt động hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến sẽ được duy trì thường xuyên vào các buổi sáng thứ Ba và thứ Năm hàng tuần, từ 8h30 đến 9h30 tại nhà văn hóa các thôn, tổ dân phố.
Việc tổ chức định kỳ sẽ giúp người dân hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao kỹ năng số, tạo sự đồng thuận và chủ động trong cộng đồng. Mỗi cán bộ, công chức xã là hạt nhân chuyển đổi số, gương mẫu thực hiện và tích cực tuyên truyền để người dân nhận thấy rõ lợi ích, tiện ích và tính minh bạch của dịch vụ công trực tuyến.
Cán bộ Phòng Văn hóa - Xã hội xã Gia Lâm hướng dẫn người dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến.
Với quyết tâm của cả hệ thống chính trị và sự đồng lòng của nhân dân, xã Gia Lâm đang từng bước hình thành cộng đồng số năng động, văn minh, thân thiện, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
