Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Giải quyết thủ tục hành chính “Phục vụ Nhân dân - Vui Xuân đón Tết”

Kinhtedothi-Lãnh đạo UBND quận Hai Bà Trưng khẳng định, mô hình này được quận triển khai nhằm nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, hiện đại hóa công tác chỉ đạo điều hành trên địa bàn, đặc biệt hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính nhanh gọn dịp trước Tết Giáp Thìn 2024...

UBND quận Hai Bà Trưng vừa đưa vào triển khai mô hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) “Phục vụ Nhân dân - Vui Xuân đón Tết”.

Phó Chủ tịch UBND quận Hai Bà Trưng Phan Văn Phúc cho hay, mô hình này được quận triển khai nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, đẩy mạnh cải cách TTHC, hiện đại hóa công tác chỉ đạo, điều hành trên địa bàn quận với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu, động lực”; “Lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả thực hiện”. Đặc biệt, nhằm hỗ trợ người dân thực hiện các TTHC nhanh gọn, thuận tiện dịp trước Tết Nguyên Đán Giáp Thìn năm 2024.

Người dân tìm hiểu quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận ''một cửa'' UBND quận Hai Bà Trưng

UBND quận triển khai mô hình này đối với 3 TTHC cấp quận và cấp phường, thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC quận Hai Bà Trưng, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của 18 phường (một cửa).

Thứ nhất, TTHC “cấp bản sao trích lục hộ tịch” có thời gian giải quyết theo quy định là 8 giờ làm việc, nhưng theo mô hình, những công dân nộp hồ sơ từ 8h đến 15h sẽ được trả kết quả giải quyết sau 2 giờ làm việc; trường hợp công dân nộp hồ sơ sau 15h đến 16h30′ sẽ được trả kết quả trong sáng ngày hôm sau.

Thứ hai, TTHC “thay đổi, cải chính, bổ sung thông tin hộ tịch” có thời gian giải quyết theo quy định là 3 ngày làm việc, nhưng thời gian giải quyết theo mô hình chỉ còn 1,5 ngày làm việc.

Thứ ba, TTHC “Đăng ký kết hôn” có thời gian giải quyết theo quy định là 8 giờ làm việc, nhưng theo mô hình này, thời gian giải quyết chỉ còn 4 giờ làm việc.

Công chức hướng dân người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận ''một cửa'' UBND phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng

3 TTHC này đều có thành phần hồ sơ được niêm yết công khai theo quy định tại bộ phận “một cửa” các cấp và Cổng Thông tin điện tử quận, Trang thông tin điện tử 18 phường.

Quy trình thực hiện áp dụng đối với người dân, doanh nghiệp giao dịch trực tiếp bộ phận “một cửa” các cấp hoặc nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC TP Hà Nội, trong đó, công chức tiếp nhận kiểm tra, đối chiếu hồ sơ, nếu đảm bảo đủ điều kiện thì tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC. Riêng với TTHC thứ ba thì áp dụng với người dân, doanh nghiệp giao dịch trực tiếp hoặc nộp hồ sơ trực tuyến dịp trước Tết Nguyên Đán Giáp Thìn năm 2024.

Thời gian thực hiện các TTHC này là từ ngày 1/2/2024 đến hết ngày 29/2/2024. Mức thu phí, lệ phí thực hiện theo Thông tư 281/2016/TT-BTC ngày 14/11/2016 và các Nghị quyết số 06/2020/NQ-HĐND ngày 7/7/2020, số 07/2023/NQ-HĐND ngày 4/7/2023.

Lãnh đạo TP trao Huy hiệu Đảng cho đảng viên lão thành quận Hai Bà Trưng

Lãnh đạo TP trao Huy hiệu Đảng cho đảng viên lão thành quận Hai Bà Trưng

Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Hà Nội: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp

Hà Nội: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp

10 Jul, 09:24 AM

Kinhtedothi-Trong 5 năm qua, TP Hà Nội tập trung đẩy mạnh thực hiện phân cấp, ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) với phương châm “cấp nào sát cơ sở, sát Nhân dân nhất thì giao cấp đó giải quyết, không để tình trạng nhiều tầng nấc, kéo dài thời gian giải quyết và gây nhũng nhiễu, tiêu cực”.

Vận hành chính quyền hai cấp: bước đột phá từ cuộc sáp nhập lịch sử

Vận hành chính quyền hai cấp: bước đột phá từ cuộc sáp nhập lịch sử

10 Jul, 08:22 AM

Kinhtedothi - Cuộc sáp nhập Quảng Nam - Đà Nẵng, diễn ra vào thời điểm Đảng ta đang quyết liệt thực hiện tinh gọn bộ máy, đã mở ra một chương mới trong tổ chức bộ máy hành chính quốc gia. Chỉ sau chưa đầy 10 ngày chính thức vận hành mô hình chính quyền hai cấp, thành phố Đà Nẵng mới đã chứng minh được tính đúng đắn, cấp thiết và hiệu quả thực tiễn của chủ trương lớn này.

TP Hồ Chí Minh: người dân cảm nhận rõ sự tích cực sau những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

TP Hồ Chí Minh: người dân cảm nhận rõ sự tích cực sau những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

09 Jul, 06:57 PM

Kinhtedothi - Gần 10 ngày sau sáp nhập địa giới hành chính và chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các xã, phường mới tại TP Hồ Chí Minh đã bước đầu hoạt động ổn định. Công tác giải quyết thủ tục hành chính diễn ra thông suốt, người dân bày tỏ sự hài lòng và tin tưởng vào mô hình chính quyền mới.

Phường Kim Liên: Chủ động vận hành, tăng chuyển đổi số để phục vụ tốt người dân

Phường Kim Liên: Chủ động vận hành, tăng chuyển đổi số để phục vụ tốt người dân

07 Jul, 09:49 AM

Kinhtedothi - Từ ngày 1/7/2025, phường Kim Liên chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Với sự chủ động, linh hoạt và quyết tâm đổi mới, hoạt động tại phường Kim Liên đã bước đầu phát huy hiệu quả bộ máy quản lý, đáp ứng tốt yêu cầu phục vụ người dân và góp phần ổn định, phát triển địa phương.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ