Tìm tiếng nói chung trong Nhân dân
Những năm trước đây, trên địa bàn quận Hà Đông xảy ra những vụ việc chỉ vì mâu thuẫn nhỏ trong nội bộ Nhân dân mà diễn biến thành vụ trọng án.
Để đảm bảo an ninh trật tự (ANTT), ổn định đời sống Nhân dân, Công an quận Hà Đông đã tham mưu cho UBND quận thành lập và kiện toàn lại 249 tổ hòa giải (THG) cơ sở thuộc 17 phường. Bố trí 1 đồng chí cảnh sát khu vực phối hợp cùng triển khai, thực hiện các nhiệm vụ.
Sau một thời gian triển khai, các THG đã phát huy hiệu quả trong giải quyết những mâu thuẫn nội bộ trong Nhân dân.
Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền - Trưởng Công an quận Hà Đông, cho biết: “Sự phối hợp, giúp đỡ của Nhân dân thời gian qua đã giúp Công an quận thực hiện thành công nhiều nhiệm trong đảm bảo ANTT trên địa bàn. Rõ nét nhất là THG cơ sở. Chúng tôi ví những người làm công tác hòa giải cơ sở là những người “vác tù và hàng tổng”.
Nhiều vụ việc xuất phát từ mâu thuẫn trong nội bộ Nhân dân, THG đã nắm bắt tình hình kịp thời. Trên cơ sở đó, việc giải quyết đầu tiên là phải lấy tình người là chính. Ở phường Kiến Hưng đã xảy ra vụ trọng án giữa những người lớn tuổi, chỉ vì một lối đi, do không tìm được tiếng nói chung đã xảy ra vụ việc đáng tiếc. THG chính là đi tìm tiếng nói chung trong Nhân dân”.
Trung tá Đỗ Văn Tư - Trưởng Công an phường Kiến Hưng, cho biết: “Phường Kiến Hưng đã kiện toàn 26 THG cơ sở. Công an phường thường xuyên phối hợp với THG phát hiện từ sớm, từ xa, xử lý kịp thời những vụ mâu thuẫn trong Nhân dân, không để phát sinh vụ việc phức tạp. Công an phường đã chỉ đạo cảnh sát khu vực đi sâu, đi sát, nắm chắc tình hình dư luận trong Nhân dân, di biến động của các loại đối tượng, kịp thời phát hiện sớm, nhận diện rõ các loại mâu thuẫn, góp phần đáng kể vào thành công trong đảm bảo ANTT trên địa bàn''.
Trung tá Đỗ Văn Tư nhận định, THG là lực lượng gần dân, sát dân, là sợi dây gắn kết giữa Nhân dân với chính quyền tại cơ sở. Lực lượng cảnh sát là nòng cốt, nắm bắt toàn diện mọi tình hình ANTT tại địa bàn. THG đã phát huy vai trò của Mặt trận Tổ quốc, thành viên của Tổ dân phố, gắn với xây dựng gia đình, TDP và cơ quan văn hóa.
Hiệu quả từ việc hòa giải
THG và Tổ tuần tra Nhân dân đã phát hiện từ sớm, từ xa, nên rất hiệu quả trong công tác phòng chống tội phạm và giải quyết các vụ việc tranh chấp trong Nhân dân.
Bà Đoàn Thị Thanh (THG Tổ dân phố 10, phường Kiến Hưng) chia sẻ: “Các thành viên trong THG phải tâm huyết, gần gũi Nhân dân và nắm chắc pháp luật, phân công đúng người, đúng việc, có trách nhiệm khi tham gia hòa giải. Những vụ việc khó, phức tạp, THG đã kêu gọi các thành viên của Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên để hỗ trợ làm công tác tư tưởng cho các thành viên gia đình cần được hòa giải. Có những trường hợp gia đình chỉ vì ghen tuông, đánh cãi nhau gây mất trật tự an ninh khu dân cư, nhờ hòa giải đã giúp họ hàn gắn hạnh phúc, khu phố được ổn định”.
Năm 2023, THG tại phường Kiến Hưng đã tiếp nhận 9 vụ việc. Chủ yếu là phát sinh do mâu thuẫn nội bộ về đất đai. THG đã hòa giải thành công 9/9 vụ, giải quyết kịp thời các mâu thuẫn. Công tác hòa giải tại cơ sở đã giúp các bên đồng thuận, trên cơ sở pháp luật và đạo đức xã hội, duy trì tình làng, nghĩa xóm, gìn giữ trật tự.
Ông Trịnh Bá Vựng (thành viên THG Tổ dân phố 1 phường Kiến Hưng), cho biết thêm: “Sau khi Công an quận Hà Đông triển khai nhiệm vụ tạo bước đột phát trong công tác nắm tình hình, xây dựng THG và tham gia nắm tình hình trong nội bộ Nhân dân, chúng tôi đã xây dựng sổ hòa giải, coi như cuốn cẩm nang giải quyết các vụ việc mẫu thuẫn trong nội bộ Nhân dân.
Mỗi khi có vụ việc xảy ra, THG triển khai nắm tình hình, tìm hiểu nguyên nhân và mời các gia đình có mâu thuẫn ra hòa giải tập trung. Quá trình hòa giải chúng tôi phổ biến các văn bản luật liên quan đến nguyên nhân xảy ra mâu thuẫn, như Luật đất đai khi tranh chấp ngõ, đường đi, cùng những quy định đảm bảo ANTT đô thị”.
Việc xảy ra mất đoàn kết trong Nhân dân không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, khi triển khai biện pháp mềm dẻo thông qua THG, không có vụ việc mâu thuẫn nào mà không được giải quyết.
"Năm 2024, Công an quận tiếp tục phối hợp với các địa phương nâng cao chất lượng THG và Tổ tuần tra Nhân dân, phát huy vai trò của Tổ trưởng Tổ dân phố, các đoàn thể, Ban công tác mặt trận, các hội làng nghề. Công an phường tiếp tục làm tốt công tác phòng ngừa, phối hợp với THG tuyên tuyền, vận động Nhân dân nâng cao ý thức cảnh giác, đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật” - đại tá Nguyễn Ngọc Quyền cho biết thêm.
Thông qua đó, nhiều vụ việc đã được giải quyết một cách thấu tình, đạt lý mà không cần đến sự vào cuộc của lực lượng công an.