Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Hà Nội bồi dưỡng, nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch

Kinhtedothi - Ngày 26/7, tại Văn Miếu -Quốc Tử Giám, Sở Du lịch Hà Nội đã tổ chức lớp bồi dưỡng và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch của 3 điểm đến gồm: Văn Miếu -Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long và Ban quản lý đi tích danh thắng Hà Nội.

Tham gia lớp bồi dưỡng, các học viên sẽ được trang bị những kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm như: Đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; Kỹ năng giao tiếp với khách du lịch; Kỹ năng giải quyết tình huống. Nắm bắt các quy định của nhà nước về du lịch liên quan đến hoạt động hướng dẫn viên du lịch tại điểm; Những điểm mới quy định về điều kiện hành nghề, cấp thẻ, nội dung bồi dưỡng, kiểm tra nghiệp vụ đối với đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại điểm.

Ngoài những kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, các học viên được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng thực hành, kỹ năng thuyết minh thực tế về điểm du lịch thông qua sự truyền đạt của giảng viên giàu kinh nghiệm, chuyên gia đào tạo nguồn nhân lực du lịch Việt Nam.

Thông qua các bài thực hành giới thiệu về khu, điểm du lịch, học viên đã được rèn luyện, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và tính chuyên nghiệp trong công tác; cũng như được giảng viên chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế và phương pháp khắc phục nhược điểm của hướng dẫn viên trong quá trình thuyết minh, hướng dẫn thông qua bài tập giải quyết tình huống. 

Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Nguyễn Hồng Minh cho biết, lớp tập huấn không chỉ là dịp để phổ biến các thông tin nghiệp vụ, thông tin về phát triển du lịch trên địa bàn trong thời gian vừa qua, các quy định mới liên quan mà còn là dịp nâng cao kỹ năng phục vụ, hướng dẫn và thuyết minh cho hướng dẫn viên du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn TP Hà Nội.                                                                         

Du lịch Việt "bừng sáng" sau mở cửa

Du lịch Việt "bừng sáng" sau mở cửa

Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Đắk Lắk khẩn trương ứng phó bão Kalmaegi cường độ mạnh

Đắk Lắk khẩn trương ứng phó bão Kalmaegi cường độ mạnh

04 Nov, 09:12 PM

Kinhtedothi- Trước diễn biến phức tạp và cường độ rất mạnh của bão Kalmaegi, được dự báo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến địa bàn tỉnh Đắk Lắk, ngày 4/11, Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk đã phát đi Công điện khẩn yêu cầu toàn hệ thống chính trị và người dân chủ động triển khai phương án ứng phó khẩn cấp.

Hà Nội chăm lo người yếu thế, vun đắp “Hạnh phúc Nhân dân”

Hà Nội chăm lo người yếu thế, vun đắp “Hạnh phúc Nhân dân”

04 Nov, 04:33 PM

Kinhtedothi – Khi được quản lý tại Trung tâm Công tác xã hội (CTXH) và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội, những người lang thang được quan tâm, chăm sóc; tạo điều kiện tham gia giải trí, học tập, thể dục thể thao. Đây là chia sẻ của Giám đốc Trung tâm CTXH và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội, Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Văn Triệu khi trao đổi về các biện pháp Trung tâm đã và đang thực hiện để cải thiện chất lượng cuộc sống cho người lang thang.

Gia Lai: kích hoạt hệ thống phòng, chống thiên tai ứng phó bão Kalmaegi và siết chặt quản lý hồ đập

Gia Lai: kích hoạt hệ thống phòng, chống thiên tai ứng phó bão Kalmaegi và siết chặt quản lý hồ đập

04 Nov, 04:30 PM

Kinhtedothi- Trước những diễn biến phức tạp và khó lường của bão Kalmaegi cùng nguy cơ mưa lũ sau bão, sáng 4/11, UBND tỉnh Gia Lai đã có chỉ đạo Sở Nông nghiệp và Môi trường kích hoạt toàn bộ hệ thống thông tin phòng, chống thiên tai. Tỉnh Gia Lai quyết tâm ứng phó với tinh thần “nâng mức độ ứng phó cao hơn 1 cấp so với dự báo” nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dân và các công trình hồ, đập.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ