Hà Nội chi hỗ trợ đặc thù, nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công

Cụ thể, Nghị quyết quy định về nội dung chi, mức chi, mức hỗ trợ nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công của TP Hà Nội, gồm hỗ trợ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Mức hỗ trợ, chế độ cấp trang phục đối với công chức, viên chức, lao động hợp đồng thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBDN TP; Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.

Mức hỗ trợ cho công chức, viên chức, hợp đồng lao động làm nhiệm vụ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, tham mưu về công tác cải cách hành chính. Mức hỗ trợ đối với người xử lý kiến nghị, phản ánh trên hệ thống iHanoi.

Đối tượng áp dụng gồm: Công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND TP; công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP; các cá nhân làm nhiệm vụ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính; theo dõi, tham mưu cải cách hành chính; xử lý kiến nghị, phản ánh trên hệ thống iHanoi tại các cơ quan, đơn vị thuộc UBND các cấp của TP…

Nghị quyết nêu rõ, hỗ trợ công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính; Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND TP; công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP được hỗ trợ 5 triệu đồng/người/tháng, được cấp trang phục với mức 5 triệu đồng/người/năm.

Hỗ trợ cá nhân được giao nhiệm vụ làm đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, tham mưu về công tác cải cách hành chính, được phân công xử lý phản ánh kiến nghị trên iHanoi. Mức hỗ trợ là 2 triệu đồng/người/tháng; mức chi hỗ trợ quy định tại khoản 1 Điều này được áp dụng cho không quá 2 người cho mỗi cơ quan, đơn vị. Nghị quyết này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/5/2025.

*Cùng ngày, HĐND TP Hà Nội đã thông qua Nghị quyết thay thế Phụ lục số 04, Nghị quyết số 03/2020/NQ-HĐND ngày 7/7/2020 của HĐND TP quy định mức chi đặc thù thuộc thẩm quyền của HĐND TP với tên gọi Nghị quyết về việc quy định một số nội dung và mức chi lĩnh vực thi đua, khen thưởng thuộc thẩm quyền của HĐND TP.

Về phạm vi điều chỉnh, quy định mức chi tiền thưởng đối với các danh hiệu, hình thức khen thưởng; giải thưởng của các cuộc thi, hội thi, hội giảng, kỳ thi tay nghề, kỹ năng nghề trên địa bàn TP và giải thưởng “Khoa học và Công nghệ Thủ đô”; nội dung chi, mức chi đối với hoạt động của Hội đồng Thi đua - Khen thưởng, Hội đồng xét tặng các danh hiệu, hình thức khen thưởng, giải thưởng các cấp trên địa bàn TP Hà Nội.

Về các nội dung mức chi, quy định mức chi tiền thưởng đối với các danh hiệu, hình thức khen thưởng, giải thưởng của các cuộc thi, hội thi, hội giảng, kỳ thi tay nghề, kỹ năng nghề trên địa bàn TP và giải thưởng “Khoa học và Công nghệ Thủ đô”; quy định mức chi đối với hoạt động của Hội đồng Thi đua - Khen thưởng, Hội đồng xét tặng các danh hiệu, hình thức khen thưởng và giải thưởng các cấp.