Theo ông Đỗ Đức Hiển - Chánh Văn phòng, người phát ngôn của Bộ Tư pháp, Bộ đã chỉ đạo Sở Tư pháp Hà Nội tiến hành kiểm tra, xử lý thông tin. Thực hiện chỉ đạo của Bộ Tư pháp và trên cơ sở nội dung phản ánh của báo chí, Sở Tư pháp Hà Nội đã thành lập Đoàn thanh tra để thanh tra đột xuất việc chấp hành pháp luật về công chứng bản dịch, chứng thực bản sao từ bản chính đối với VPCC Nguyễn Văn Thu, có trụ sở tại huyện Thạch Thất. Trên cơ sở kết quả thanh tra, ngày 23/5/2017, Chánh thanh tra Sở Tư pháp Hà Nội đã ban hành kết luận thanh tra số 127/KL-TTR.
Theo đó, VPCC, công chứng viên của văn phòng đã có thiếu sót, tồn tại, vi phạm trong việc thực hiện các quy định. Cụ thể, thứ nhất, đăng báo nội dung đăng ký hoạt động. Thứ 2, mở địa điểm giao dịch khác ngoài trụ sở của tổ chức hành nghề công chứng. Thứ 3, công chứng bản dịch (thông báo bằng văn bản về danh sách cộng tác viên phiên dịch; niêm yết công khai danh sách cộng tác viên phiên dịch; lập, quản lý sổ công chứng bản dịch; lưu trữ hồ sơ công chứng bản dịch; thu phí và thù lao công chứng bản dịch; cộng tác viên phiên dịch; thủ tục công chứng bản dịch. Thứ 4, chứng thực bản sao từ bản chính (lập, quản lý, sử dụng sổ chứng thực bản sao từ bản chính; niêm yết công khai thẩm quyền, thủ tục, thời gian giải quyết chứng thực; thu phí chứng thực bản sao từ bản chính; thực hiện thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính) và một số thiếu sót khác.
Trên cơ sở những thiếu sót, tồn tại, vi phạm đã phát hiện trong quá trình thanh tra, Chánh Thanh tra Sở Tư pháp Hà Nội đã ban hành Quyết định số 03/QĐ-TTrSTP ngày 28/4/2017 về việc tạm đình chỉ thực hiện hoạt động công chứng bản dịch, chứng thực bản sao từ bản chính của các công chứng viên thuộc VPCC Nguyễn Văn Thu; lập biên bản vi phạm hành chính, ban hành 3 quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với VPCC Nguyễn Văn Thu và các công chứng viên của văn phòng này với tổng số tiền phạt gần 68 triệu đồng. Đồng thời, kiến nghị kiện toàn về tổ chức và hoạt động của văn phòng này trong thời gian tới.
Trước đó, hồi cuối tháng 2/2017, thông tin trên truyền hình phản ánh về việc VPCC Nguyễn Văn Thu thực hiện việc chứng thực bản sao không đúng quy định của pháp luật. Ngày 28/2, Giám đốc Sở Tư pháp đã ban hành Quyết định về thanh tra và thành lập Đoàn thanh tra để thanh tra đột xuất việc chấp hành pháp luật về công chứng bản dịch, chứng thực bản sao từ bản chính đối với VPCC này.
