Đối tượng miễn phí là các đại biểu tham dự SEA Games 31 tại Hà Nội: quan khách, đoàn đại biểu, vận động viên, huấn luyện viên, phóng viên báo chí quốc tế và Việt Nam. Thời gian hoạt động: từ 9 giờ 00 đến 17 giờ 00 hằng ngày trong tháng 5/2022.
Lộ trình: Tuyến xe buýt "Hanoi City tour" là tuyến xe buýt 2 tầng đầu tiên của Hà Nội với lộ trình qua 25 tuyến phố với 15 điểm dừng tại là các điểm tham quan du lịch nổi bật nhất của Thủ đô như: Nhà hát Lớn, Nhà thờ Lớn Hà Nội, Tượng đài Lê Thái Tổ, Cột cờ Hà Nội - Hanoi Flag Tower, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đền Quán Thánh, Chùa Trấn Quốc, Bảo tàng Hồ Chí Minh, Nhà thờ Cửa Bắc, Hoàng thành Thăng Long, Văn Miếu Quốc Tử Giám, Nhà tù Hỏa Lò, Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam, Nhà hát Lớn. Xuyên suốt hành trình, đại biểu có cơ hội ngắm nhìn phố phường Thủ đô từ trên cao. Bên cạnh đó, với hệ thống thuyết minh bằng 10 ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp…) trên nền tảng GPS, với nội dung về các địa danh lịch sử, phố phường trên hành trình được chọn lọc đưa vào chương trình, hành khách sẽ có dịp được tìm hiểu thêm về lịch sử, văn hóa về Thủ đô Hà Nội nghìn năm văn hiến.
Theo Sở Du lịch, điểm khởi hành từ thứ 2 đến thứ 6: Xe xuất phát từ Quảng Trường Đông Kinh Nghĩa Thục đối diện số 7 Đinh Tiên Hoàng, với tần suất 60 phút/1 xe xuất bến. Với thứ 7 và Chủ nhật: Xe xuất phát từ Nhà hát Lớn, với tần suất 60 phút/1 xe xuất bến. Hiện nay, có 2 đơn vị cùng khai thác tuyến xe buýt du lịch 2 tầng. Do vậy, xe buýt miễn phí của ban tổ chức là xe có đặc điểm nhận diện như sau: xe màu đỏ “Hanoi City Tour”, có dán cờ biểu tượng logo SEA Games tại kính phía trước, có tên và logo Transerco và dòng chữ “Xe buýt phục vụ SEA Games 31” bằng Tiếng Việt và “Official bus tour for SEA Games 31” bằng Tiếng Anh bên thân xe.
Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, đây là một hoạt động ý nghĩa của ngành du lịch Hà Nội cổ động cho Đại hội Thể thao Đông Nam Á lần thứ 31 (SEA Games 31), đồng thời, quảng bá, giới thiệu về du lịch Thủ đô đến bạn bè quốc tế.