Tính tổng 8 tháng của năm 2020, khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 6,29 triệu lượt, giảm 67,3% so với cùng kỳ năm 2019. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 22.754 tỷ đồng, giảm 65,8% so với cùng kỳ năm trước (giảm 43.699 tỷ đồng).
Phó Giám đốc phụ trách Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, do dịch Covid-19 diễn biến phức tạp nên Sở Du lịch Hà Nội sẽ điều chỉnh việc triển khai Kế hoạch số 73/KH-SDL về kích cầu du lịch nội địa trên địa bàn TP; tham mưu UBND TP Hà Nội tổ chức các hoạt động kích cầu du lịch nội địa, tăng cường tuyên truyền quảng bá kết nối phát triển du lịch tùy tình hình diễn biến của dịch Covid-19.
Bên cạnh đó, Sở Du lịch tiếp tục triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước về du lịch; chỉ đạo các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn TP thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch Covid-19 trong tình hình mới; bảo đảm chất lượng dịch vụ và quyền lợi cho khách du lịch.
Đồng thời, triển khai thực hiện Kế hoạch 169/KH-UBND ngày 20/8/2020 của UBND TP về phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2021-2025 trên địa bàn TP trong lĩnh vực du lịch.