Theo thông tin ban đầu, khoảng hơn 9 giờ sáng 23/11, một quán Karaoke trên đường Linh Đàm, gần ngay sát khu vực hồ Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Hà Nội xảy ra vụ hỏa hoạn. Ngay lập tức đám cháy lây lan nhanh chóng cùng cột khói cao hàng chục mét.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng cảnh sát PCCC đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường cùng xe cứu hỏa dập tắt hỏa hoạn.
Đến thời điểm 9 giờ 40 phút đám cháy chưa được dập tắt. Hiện công an đang tiếp cận vào bên trong dập lửa. Hiện hàng chục chiến sĩ cảnh sát đang tiến hành dập lửa và chưa thống kê được thiệt hại.
Theo một lãnh đạo HUD cho biết, quán karaoke bị cháy là của công ty HUD quản lý và vận hành kinh doanh. Thời điểm cháy quán dừng hoạt động để sửa chữa. Nơi xảy ra cháy là tầng 2 của quán. Nguyên nhân là chập điện khi sửa chữa. Vụ cháy được xác định không có thiệt hại về người.
Khoảng 30 chiến sĩ PCCC tiến hành bơm nước vào toàn bộ toà nhà. Công an phường, công an quận cùng tham gia chữa cháy và điều tiết giao thông qua khu vực ngã 3 lối vào khu đô thị Linh Đàm.
Đến 10 giờ 30 phút, đám cháy đã được không chế nhưng khói vẫn bốc lên dày đặc.