Wednesday, 09:27 12/03/2025

Hà Nội: người dân thuận lợi làm thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến

Kinhtedothi - Những ngày qua, rất nhiều người dân có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội để được hướng dẫn thủ tục cấp mới, cấp đổi, cấp lại hộ chiếu bằng hình thức trực tuyến.

Để từng bước cải tiến thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi trong việc nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (Công an TP Hà Nội) đã phối hợp với Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức điểm hướng dẫn lưu động về thủ tục cấp đổi hộ chiếu trực tuyến và nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội.

Ghi nhận của phóng viên tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội (Chi nhánh Cầu Giấy - số 85 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội) cho thấy, người dân được cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh và giao dịch viên Bưu điện Trung tâm Cầu Giấy hướng dẫn thực hiện đăng ký cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công.

Cán bộ hướng dẫn cho người dân cách xếp số theo thứ tự làm thủ tục.

Các thao tác thực hiện đăng ký cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công như: sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập và nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công, tải ảnh chân dung và các giấy tờ liên quan, điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.

Người dân dễ dàng thực hiện số hóa các giấy tờ trước khi thực hiện thủ tục trực tuyến.

Đến làm thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến, chị Hoàng Hiền Hạnh (quận Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Trước đây, tôi nghĩ việc cấp hộ chiếu phức tạp, mất nhiều thời gian. Tuy nhiên theo hướng dẫn của các đồng chí công an, tôi đã đăng nhập vào tài khoản VNeID, thực hiện theo các bước được chỉ dẫn một cách thuận tiện và chính xác".

"Sau khi hồ sơ được cơ quan quản lý xuất nhập cảnh chứng thực, tôi thanh toán lệ phí trực tuyến theo đường link dẫn được gửi đến và chờ trả kết quả qua bưu chính công ích. Làm thủ tục qua hình thức trực tuyến này chỉ mất khoảng 5 phút, các thủ tục, hồ sơ của tôi đã hoàn thành nhanh chóng giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian" - chị Hạnh chia sẻ.

Trực tiếp giám sát, kiểm tra tại khu vực hỗ trợ cấp hộ chiếu trực tuyến, Thượng tá Nguyễn Hữu Khánh - Trưởng Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an TP Hà Nội cho biết: "Nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, doanh nghiệp, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã bố trí cán bộ cùng trang thiết bị để đảm bảo các quy trình thu nhận hồ sơ để cấp hộ chiếu diễn ra suôn sẻ nhất, tránh lãng phí thời gian của người dân".

Kiểm tra các công đoạn làm thủ tục cấp hộ chiếu cho người dân.

Thông qua dịch vụ bưu chính, người dân sẽ nhận được hộ chiếu tại nhà đúng lịch hẹn.

Với sự nỗ lực, nhiệt tình, chu đáo, các cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh và các giao dịch viên của Bưu điện Trung tâm Cầu Giấy - Bưu cục Hành chính công đã hướng dẫn và hoàn thiện hồ sơ cấp hộ chiếu và đăng ký nhận kết quả qua đường bưu điện cho người dân đến làm thủ tục. Các hồ sơ đều được cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh thu thập, thực hiện nhanh chóng, đảm bảo đúng quy định nên hầu hết người dân hài lòng và ủng hộ.

Trong thời gian tới, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh sẽ tiếp tục phối hợp với Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam triển khai điểm hỗ trợ trên địa bàn thành phố. Qua đó, giúp người dân thấy được sự tiện ích của hình thức nộp hồ sơ trực tuyến, giảm chi phí, thời gian đi lại và được trả kết quả tận nhà khi chọn dịch vụ nhận hộ chiếu qua đường bưu chính.

Chia sẻ

Theo dõi kinh tế đô thị trên

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

Rất hay
Thích
Giải trí
Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Người dân tới thắp hương tưởng niệm cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

08 Jul, 04:15 PM

Kinhtedothi - Tròn một năm ngày cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng từ trần, rất đông người dân đã đổ về thôn Lại Đà (xã Đông Anh, Hà Nội) và nghĩa trang Mai Dịch (nơi cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng an nghỉ) để bày tỏ lòng thành kính và tiếc thương vô hạn đối với ông, vị lãnh đạo suốt đời tận tụy vì Đảng, vì nước, vì dân.

Cán bộ, chiến sĩ A80 tham quan Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam

07 Jul, 06:37 PM

Kinhtedothi - Trong quá trình luyện tập cho lễ diễu binh, diễu hành kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, mới đây, khối chiến sĩ dân quân tự vệ và khối chiến sĩ tác chiến không gian mạng đã có chuyến tham quan Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam - nơi lưu giữ những dấu ấn hào hùng của lịch sử dân tộc.

Hơn 500 chiến sĩ công an từ TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội tập luyện diễu binh 80 năm Quốc khánh

03 Jul, 03:31 PM

Kinhtedothi - Ngày 3/7, tại ga Hà Nội, Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động đón các cán bộ, chiến sĩ thuộc Trung đoàn Cảnh sát cơ động Đông Nam TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội tham gia huấn luyện diễu binh, diễu hành chuẩn bị cho lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Hà Nội: các trụ sở phường, xã “khoác áo mới” sau khi vận hành chính quyền 2 cấp

02 Jul, 05:48 PM

Kinhtedothi – 126 xã, phường của Hà Nội đã chính thức thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đây là một sự chuyển đổi lớn, hứa hẹn mang lại nhiều cải thiện trong hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ người dân.

Hà Nội rực rỡ cờ hoa mừng ngày chính thức vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

01 Jul, 03:58 PM

Kinhtedothi - Hôm nay 1/7, trên khắp phố phường Hà Nội đều rực rỡ cờ hoa, pano, áp phích và các cụm tuyên truyền mang khẩu hiệu thể hiện quyết tâm cao của Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân các xã, phường mới. Điều này đã tạo nên không khí hân hoan, tưng bừng khí thế vào bộ máy hành chính tinh gọn, phục vụ Nhân dân tốt hơn và tạo đà phát triển mạnh mẽ...

Tin mới

VIDEO

Copylink thành công.