Theo đó, Chỉ số PAR Index năm 2021 đối với các sở, cơ quan tương đương sở và UBND các quận, huyện, thị xã của TP Hà Nội được xác định trên cơ sở kết hợp giữa đánh giá của Hội đồng thẩm định và đánh giá qua điều tra xã hội học.
| Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại UBND quận Bắc Từ Liêm. Ảnh: Phạm Hùng. |
Đối với điều tra xã hội học được tiến hành lấy ý kiến của các nhóm đối tượng: Đại biểu HĐND TP Hà Nội; cán bộ, công chức, viên chức thuộc sở; lãnh đạo phòng cấp huyện; doanh nghiệp, tổ chức có giao dịch thủ tục hành chính; người dân (cá nhân) có giao dịch thủ tục hành chính; đại biểu HĐND cấp huyện; cán bộ, công chức, viên chức thuộc huyện; lãnh đạo UBND cấp xã; cá nhân, hộ kinh doanh, tổ chức có giao dịch thủ tục hành chính; người dân (cá nhân) trên địa bàn. Thời gian điều tra từ tháng 10 đến ngày 30/12/2021; thực hiện thu thập thông tin với mỗi đối tượng điều tra theo tình hình cụ thể của các đơn vị.
Về thời kỳ đánh giá, thu thập thông tin về kết quả công tác cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị phát sinh từ ngày 01/01/2021 đến 30/12/2021. Xử lý số liệu và tổng hợp kết quả điều tra xã hội học xác định chỉ số đánh giá kết quả cải cách hành chính năm 2021 của các sở, cơ quan tương đương sở, UBND quận, huyện, thị xã trong tháng 01/2022.
Về xác định kết quả chỉ số đánh giá kết quả cải cách hành chính: Tổng hợp kết quả thẩm định và kết quả điều tra xã hội học, xây dựng báo cáo kết quả Chỉ số PAR Index năm 2021 của các sở, cơ quan tưong đương sở, UBND quận, huyện, thị xã trong tháng 02/2022.
Họp Hội đồng thẩm định, đánh giá kết quả xác định Chỉ số PAR Index của thành phố và trình UBND thành phố công bố kết quả Chỉ số PAR Index năm 2021 của các sở, cơ quan tương đương sở, UBND quận, huyện, thị xã trong tháng 3/2022.
