Thông tin ban đầu, khoảng 9 giờ 30 phút sáng 3/1 xe khách mang BKS Lào UN - 27.xx, trên xe chở khoảng 30 người đi từ tỉnh Nghệ An qua tỉnh Hà Tĩnh để sang nước bạn Lào.
Khi xe đang lưu thông trên tuyến Quốc lộ 15 (đoạn qua địa bàn thôn 10, xã Hà Linh, huyện Hương Khê) thì bị mất lái, đâm gãy dãy hộ lan rồi lao xuống bên đường. Vụ tai nạn khiến phần đầu xe khách bị hư hỏng, rất may không có thương vong về người, chỉ một số trường hợp bị xây xước nhẹ.
Nhận được tin báo, các lực lượng chức năng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường điều tiết, phân luồng giao thông và điều tra nguyên nhân vụ tai nạn. Ngay sau đó, các phương tiện cứu hộ giao thông cũng đã đến hiện trường cẩu xe lên khỏi vị trí gặp nạn để sửa chữa hư hỏng.