Du khách đến với Cát Bà có thể di chuyển bằng đường phà, bằng cáp treo. Đối với du khách từ Quảng Ninh sang có thể di chuyển bằng phà Tuần Châu – Cát Bà.
Tại bến phà Đồng Bài – Cái Viềng đã huy động 5 phà gồm 3 phà BayView được đóng mới cùng với 2 phà cũ làm nhiêmh vụ đưa đón người dân và du khách ra đảo Cát Bà và ngược lại. Ngày đầu của kỳ nghỉ lượng khách tăng cao cùng với nhu cầu đi lại cũng tăng cao nhưng tình trạng ùn tắc không xảy ra như những dịp cao điểm của các năm trước.
Theo lãnh đạo UBND huyện Cát Hải cho biết để phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của du khách, huyện đã làm tốt công tác tuyên truyền đến các nhà hàng, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, các đơn vị lưu trú cùng chủ động chuẩn bị sẵn các nguồn lực về cơ sở vật chất, lương thực, thực phẩm tươi sống đảm bảo chất lượng cũng như tăng cường nhân lực, thời gian để phục vụ du khách tốt nhất trong thời gian nghỉ dưỡng tại Cát Bà.
Các đơn vị đã thực hiện nghiêm việc niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; công tác cứu hộ, cứu nạn tại các bãi tắm được triển khai, duy trì nghiêm ngặt nhằm bảo đảm tối đa an toàn cho du khách tham quan, tắm biển.
Dịp nghỉ lễ Cát Bà đã đón trên 48.000 lượt khách du lịch.
Cùng với đó, công tác đảm bảo ANTT, TTATGT đã được các lực lượng chức năng huyện Cát Hải chú trọng. Trong đó, chủ lực là Đội Cảnh sát giao thông – Trật tự Công an huyện đã phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an và UBND các xã nắm chắc tình hình TTATGT, TTĐT trên địa bàn; kiên quyết giải tỏa các trường hợp lấn chiếm hành lang ATGT, các tụ điểm phức tạp về trật tự đô thị, các hàng quán lấn chiếm vỉa hè, lòng đường gây ùn tắc giao thông, tạo sự yên tâm, tin tưởng cho du khách khi nghỉ dưỡng tại Cát Bà .
Các phòng nghỉ tại Cát Bà cũng được khai thác tối đa. Giá dịch vụ trong những ngày nghỉ được niêm yết công khai. Bộ phận đường dây nóng ghi nhận phản ánh khách hàng trực 24/24h.
Được biết, Cát Bà là điểm du lịch nổi tiếng được nhiều du khách biết đến với cảnh quan tuyệt đẹp. 21km đường xuyên đảo vừa hoàn thiện được mệnh danh là một trong những cung đường hoa đẹp nhất Việt Nam.
Cát Bà có đặc điểm thu hút du khách chính là sự hoang sơ, huyền bí. Những cung đường cong cong, uốn lượn đặc biệt được giới trẻ quan tâm để check in ''sống ảo''. Nhiều bạn trẻ còn đặt tên cho những cung đường đó là “con đường tình yêu”.
Bên cạnh đó, tại khuôn viên các vọng cảnh sẽ trồng những loại cây phù hợp với thổ nhưỡng và khí hậu của đảo như cây chuỗi ngọc, cỏ nhật, hoa giấy, mai vạn phúc, dâm bụt lùn, hoa xác pháo... tạo cảnh quan phục vụ du khách.
