Những nhân chứng cho biết, vào thời điểm trên họ thấy ông Đoàn đổ xăng khắp nhà và châm lửa đốt. Do gia đình này bán xăng lẻ nên ngọn lửa nhanh chóng thiêu rụi hoàn toàn căn nhà.
Lúc này vợ và con ông Đoàn đã kịp thời chạy được ra ngoài, ông Đoàn được 2 người hàng xóm sang cứu. Hậu quả là cả ông Đoàn và 2 người hàng xóm đều bị bỏng nặng, sau đó được đưa đến bệnh viện cấp cứu.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng huyện Tiên Lãng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường. Sau 2 giờ nỗ lực cuối cùng đám cháy được dập tắt. Nguyên nhân ban đầu được nhận định, hành động của ông Đoàn có thể xuất phát từ mâu thuẫn trong gia đình.