KTĐT - Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, trong dịp Tết Canh Dần, hành khách có nhu cầu trả lại vé thì phải trả trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ và bị khấu trừ 30% tiền vé.
Tuy nhiên, trường hợp hành khách có hoàn cảnh đặc biệt xin trả lại vé hoặc đổi cho người nhà đi tàu, các trưởng ga sẽ xem xét giải quyết với mức khấu trừ 10% tiền vé khi trả lại vé hoặc thay đổi thông tin phù hợp với người đi tàu (không phải trả phí thay đổi).
Ngoài ra, trong thời gian cao điểm, hành khách có nhu cầu đi tàu Thống Nhất (số chẵn) tại các ga từ Sài Gòn, Nha Trang đi Vinh, Hà Nội; từ các ga Hà Nội, Vinh (tàu số lẻ) đi Nha Trang, Sài Gòn, khi mua vé xuất trình chứng minh thư nhân dân hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh. Trên vé, ngành đường sắt sẽ ghi tên của hành khách và 3 số cuối của giấy tờ kèm theo.
Theo Tổng Công ty, từ ngày 15/11, ngành sẽ tổ chức bán vé tàu Tết Canh Dần, đồng thời tổ chức chạy chính thức 5 đôi tàu Thống Nhất và 1 số đôi tàu dự bị nhằm phục vụ nhân dân đi lại thuận lợi trong dịp Tết.
