10 năm qua, công tác chỉ đạo, hướng dẫn, tổ chức thi hành Luật Hòa giải ở cơ sở được UBND huyện Thanh Trì quan tâm triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả. Huyện đã tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ, kiến thức pháp luật cho các tổ hòa giải, hòa giải viên cơ sở. Từ năm 2014 đến nay, UBND huyện và các ban ngành, UBND các xã, thị trấn đã tổ chức trên 140 hội nghị chuyên đề, hội nghị lồng ghép tuyên truyền về Luật Hòa giải cơ sở và các văn bản hướng dẫn thi hành cho trên 16.500 lượt người tham dự; tổ chức các hội nghị chuyên đề về hòa giải tại các cụm xã tới Nhân dân trên địa bàn huyện; tổ chức các lớp tập huấn bồi dưỡng kiến thức pháp luật, kỹ năng về công tác hòa giải cho báo cáo viên huyện, tuyên truyền viên và hòa giải viên tại 16 xã, thị trấn trên địa bàn.
Hiện, trên địa bàn huyện có 112 tổ hòa giải với 782 hòa giải viên. Chất lượng hòa giải được nâng lên qua từng năm, thể hiện qua tỷ lệ các vụ hòa giải thành công năm sau cao hơn năm trước. Số vụ hòa giải thành ngày càng tăng, đã hỗ trợ đắc lực cho chính quyền địa phương trong việc giải quyết trực tiếp những vụ việc vi phạm pháp luật, tranh chấp nhỏ trong Nhân dân, giữ gìn trật tự an toàn xã hội, hạn chế đơn thư, khiếu nại vượt cấp, tiết kiệm thời gian và tiền bạc của cơ quan nhà nước và công dân. Trong 10 năm, các tổ hòa giải đã tiếp nhận 3.545 vụ việc, hòa giải thành 3.217 vụ việc.
Năm 2023, UBND huyện Thanh Trì đã tổ chức 2 cuộc thi “Hòa giải viên giỏi” và cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu pháp luật về định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến” trên địa bàn huyện. Các cuộc thi đã thu hút sự tham gia đông đảo của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, học sinh, sinh viên và các tầng lớp Nhân dân trên địa bàn. Thông qua cuộc thi đã góp phần làm tốt công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, nâng cao ý thức, nhận thức pháp luật; trang bị kiến thức pháp luật của cán bộ, công chức, các tầng lớp Nhân dân về định danh điện tử, xác thực điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thực hiện, giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử...
Nhân dịp này, UBND huyện Thanh Trì đã khen thưởng 12 tập thể, 20 cá nhân có thành tích xuất sắc trong 10 năm thi hành Luật Hoà giải ở cơ sở. Đối với cuộc thi “Hòa giải viên giỏi”, Ban tổ chức đã trao giải Nhất cho xã Duyên Hà; giải Nhì được trao cho xã Ngọc Hồi; giải Ba được trao cho xã Thanh Liệt, Vĩnh Quỳnh và 12 giải khuyến khích được trao cho các đội thi khác.