Bản cập nhật được tung ra sau một tuần kể từ khi Apple phát hành iOS 17.5 và iPadOS 17.5 để mang tới một số tính năng mới cho người dùng.
Trước đó, người dùng iPad phản ánh việc sau khi cập nhật phần mềm iPadOS 17.5 thì xuất hiện những bức ảnh cũ của người dùng trước đó (đã được xóa theo hướng dẫn của Apple trước khi bán lại) xuất hiện trong ứng dụng Photo.
Có những bức ảnh bị xóa từ năm 2010 vẫn xuất hiện trở lại khiến người dùng lo lắng về quyền riêng tư và Apple cho biết đó là sự cố hỏng dữ liệu.
Theo thông tin được đưa ra từ phía Apple thì các bản cập nhật mới nhất bao gồm bản sửa lỗi sự cố có thể khiến hình ảnh xuất hiện lại trong thư viện Photo ngay cả sau khi bị xóa.
Hiện người dùng có thể khắc phục sự cố khi cập nhật phần mềm bằng cách tải xuống iOS 17.5.1 và iPadOS 17.5.1 trên iPhone và iPad đủ điều kiện qua mạng không dây bằng cách: Truy cập Cài đặt - Cài đặt chung- Cập nhật phần mềm.