iPhone 7 Plus và iPhone 8 bị thêm vào danh sách "cũ"

Theo đó, bộ đôi iPhone 7 Plus và iPhone 8 sẽ bị hạn chế về hỗ trợ dịch vụ cũng như sửa chữa.

Cụ thể: Trong ba phiên bản của iPhone 8 thì hai mẫu iPhone 8 64GB và iPhone 8 256GB đã được thêm vào danh sách, còn phiên bản iPhone 8 128GB vẫn chưa được đưa vào vì nó đã được bán trong một thời gian dài hơn. Các mẫu iPhone 8 (PRODUCT) RED đã có trong danh sách sản phẩm cũ của công ty.

Được biết, Apple xem một thiết bị là "cũ" sau 5 năm kể từ khi công ty ngừng phân phối để bán. Tuy nhiên, các cửa hàng bán lẻ của Apple và Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền (AASP) vẫn có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa cho các thiết bị cũ, nhưng chỉ khi có sẵn linh kiện cần thiết. Nếu như các linh kiện đó không còn sản xuất, người dùng iPhone 7 Plus và iPhone 8 có thể không được sửa chữa.

Bên cạnh đó, Apple cũng đã chuyển iPad Air 2 và iPad mini 2 từ danh sách sản phẩm cũ sang danh sách sản phẩm lỗi thời. Các thiết bị của Apple được coi là "lỗi thời" sau 7 năm sau kể từ lần cuối cùng được bán. Apple Store và AASP không sửa chữa các sản phẩm lỗi thời và các linh kiện không còn được Apple cung cấp nữa.

Gần đây nhất, cùng với việc giới thiệu iPhone 16e thì Apple cũng thông báo hai mẫu iPhone đã bị ngừng sản xuất là iPhone SE và iPhone 14 Plus. Bên cạnh đó, iPhone 14 cũng bị xóa khỏi web của Apple. Tuy nhiên, Apple cũng cho biết sản phẩm này không bị ngừng sản xuất hoàn toàn vì vẫn sẽ có các sản phẩm cho đối tác bán lẻ.