"Không ai bị bỏ lại phía sau" trong tiến trình chuyển đổi số

Nâng cao nhận thức và năng lực chuyển đổi số toàn dân

Sáng 9/8, UBND xã Mỹ Đức tổ chức Hội nghị triển khai Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 24/7/2025 của UBND TP Hà Nội về triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số (CĐS) tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp” (Chiến dịch) và trao Quyết định thành lập Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và 35 Tổ CĐS cộng đồng thôn trên địa bàn xã.

Tham dự buổi lễ có: Bí thư Đảng ủy xã Mỹ Đức Đặng Văn Cảnh, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Nguyễn Thị Thúy Hòa, Chủ tịch UBND xã Nguyễn Quang Đường...

Tại Hội nghị, ông Phạm Đức Ngọc – Phó Trưởng phòng Văn hoá – Xã hội xã Mỹ Đức đã công bố quyết định của UBND xã về việc thành lập Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết TTHC và tổ CĐS cộng đồng thôn.

Theo đó, xã Mỹ Đức đã thành lập Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết TTHC gồm 15 thành viên. Phó Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Phạm Trọng Của làm tổ trưởng.

Thành lập 35 Tổ CĐS cộng đồng thôn, với trên 200 thành viên. Các Tổ CĐS sẽ là lực lượng nòng cốt hướng dẫn kỹ năng số cần thiết cho người dân, doanh nghiệp (DN) và hộ gia đình để chủ động, tích cực tham gia vào quá trình CĐS.

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Phạm Trọng Của cho biết, đến thời điểm hiện tại, CĐS không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một yêu cầu tất yếu và cấp bách để phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân.

Từ tầm quan trọng đó Bộ Chính trị đã ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triến khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS quốc gia, Thành ủy và UBND TP Hà Nội đã ban hành nhiều văn bản quan trọng để thúc đẩy CĐS trên toàn địa bàn…

Thực hiện chỉ đạo của TP Hà Nội, UBND xã Mỹ Đức đã ban hành các kế hoạch và tổ chức Hội nghị phát động Chiến dịch. Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, mang tính đột phá trong tiến trình hiện thực hóa mục tiêu CĐS đồng bộ, toàn diện, gắn với xây dựng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp hiện đại, phục vụ tốt hơn nguời dân và DN tại xã Mỹ Đức.

Theo ông Phạm Trọng Của, Hội nghị triển khai Chiến dịch trên địa bàn xã Mỹ Đức là hoạt động thiết thực nhằm cụ thể hóa chủ trương của Trung ương và TP Hà Nội trong tiến trình CĐS toàn diện.

“Đây không chỉ là một phong trào ngắn hạn, mà là điểm khởi đầu cho một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ về tư duy, cách làm, đồng thời cũng là để hiện thực hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp phục vụ tốt cho người dân trên địa bàn xã” – ông Phạm Trọng Của nhấn mạnh.

Để Chiến dịch thành công, Phó Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức đề nghị các cơ quan đơn vị, các thôn, các đồng chí tham gia các Tổ ứng cứu công nghệ, Tổ CĐS cần tập trung tuyên truyền sâu rộng về vai trò, ý nghĩa của CĐS đến từng hộ dân, từng tổ chức, DN trên địa bàn xã.

Ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, cài đặt, sử dụng các ứng dụng số như: VNeID, tài khoản định danh điện tử, iHanoi, thanh toán không dùng tiền mặt... Hướng dẫn người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công thực hiện các TTHC như: thủ tục đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, trích lục hộ tịch.

Tập huấn nâng cao kỹ năng số cho cán bộ công chức, người dân, lực lượng đoàn viên, hội viên để từng bước tiếp cận và sử dụng các nền tảng số trong giải quyết công việc, TTHC và giao tiếp xã hội.

Rà soát, hoàn thiện hạ tầng số trên địa bàn xã, đảm bảo đường truyền ổn định, thiết bị đầy đủ phục vụ cho công tác CĐS.

Để Chiến dịch đạt hiệu quả cao nhất, Phó Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức mong muốn các phòng, ban, ngành, các tổ chức đoàn thể, cán bộ, công chức, viên chức của xã phát huy tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo, đặc biệt là vai trò nòng cốt của Tổ CĐS cộng đồng và Tổ ứng cứu công nghệ hãy tiên phong, trực tiếp mang công nghệ đến từng người dân, từng hộ gia đình.

“Chúng ta phải đi từng ngõ, gõ từng nhà, kiên trì hướng dẫn, hỗ trợ người dân, không để ai cảm thấy khó khăn, xa lạ với công nghệ. CĐS là một hành trình dài, đòi hỏi sự chung sức, đồng lòng của cả hệ thống chính trị và toàn thể Nhân dân. Sự thành công của Chiến dịch sẽ là nền tảng vững chắc để xã Mỹ Đức tiếp tục phát triển theo hướng hiện đại, thông minh, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho mỗi người dân” - ông Phạm Trọng Của nhấn mạnh.

Ông Phạm Trọng Của tin tưởng, với sự với sự đồng lòng, quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị, sự gương mẫu đi đầu của cán bộ, đảng viên, cùng với tinh thần học hỏi, chủ động tham gia của toàn thể nhân dân, Chiến dịch sẽ được xã Mỹ Đức triển khai một cách quyết liệt, hiệu quả, mang đến sự tiện lợi, minh bạch và hiệu quả trong phục vụ Nhân dân.

Phát biểu hưởng ứng tại Hội nghị, Bí thư Đoàn xã Mỹ Đức Bùi Xuân Đoàn cho biết, với tinh thần xung kích, tình nguyện, tuổi trẻ xã Mỹ Đức luôn trong tâm thế sẵn sàng có mặt ở bất cứ đâu người dân cần hỗ trợ, “đi từng ngõ, gõ từng nhà” tập trung hướng dẫn người dân, đặc biệt là người cao tuổi, một cách kiên trì, dễ hiểu nhất trong triển khai các TTHC, phần mềm ứng dụng phục vụ dịch vụ công.

“Chúng tôi đã, đang và sẽ luôn sẵn sàng là lực lượng tiên phong, phối hợp chặt chẽ với chính quyền và các Tổ công nghệ cộng đồng, huy động tối đa nguồn lực, thanh niên có kỹ năng số và tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên thông, tuyên truyền sáng tạo để hỗ trợ người dân” – Bí thư Đoàn xã Mỹ Đức nhấn mạnh.

Chuyển đổi số để gần dân, vì dân và dễ cho dân

Theo Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường, qua hơn một tháng thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, UBND xã đã ban hành 5 văn bản (3 Quyết định và 2 Kế hoạch) để triển khai các nhiệm vụ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS trên địa bàn xã.

CĐS không chỉ là một cuộc cách mạng về công nghệ, mà còn là cuộc cách mạng về tư duy, tổ chức và hành động. Đây là hành trình xây dựng một chính quyền phục vụ, nền hành chính hiện đại, xã hội số văn minh và công dân số năng động, thích ứng, hướng tới mục tiêu “vì người dân, do người dân và cùng người dân”.

Hành trình CĐS chỉ thành công khi mỗi cán bộ, tổ chức, người dân đồng lòng, tự giác, chủ động cùng hành động. Người dân chính là trung tâm, chủ thể và cũng là thước đo của mọi thành quả CĐS. Từ đó, toàn thể cán bộ, công chức, các tổ chức chính trị - xã hội, cộng đồng DN và Nhân dân xã Mỹ Đức tiếp tục “dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới”, chủ động thay đổi hành vi, tư duy để từng bước làm chủ công nghệ, đồng hành cùng chính quyền trong công cuộc CĐS.

Ông Nguyễn Quang Đường chia sẻ, ngay từ ngày đầu tiên chính quyền 2 cấp đi vào vận hành chính thức, Đảng ủy xã đã rất quan tâm chỉ đạo và UBND xã quyết liệt triển khai công tác chuyển đổi số trên địa bàn xã. Do đó, đến nay, sau hơn 1 tháng vận hành chính thức, xã Mỹ Đức đã đạt được những kết quả rất tích cực trong công tác CĐS, rút ngắn TTHC phục vụ Nhân dân.

Theo đó, từ ngày 1/7 đến nay, xã Mỹ Đức đã triển khai có hiệu quả hệ thống giải quyết TTHC, Hệ thống quản ký văn bản và điều hành của TP Hà Nội tại 100% các cơ quan nhà nước trên địa bàn xã, 100% các TTHC đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình xã đã được tổ chức triển khai đầy đủ, kịp thời.

Trên 90% các văn bản chỉ đạo điều hành đã xử lý trên hệ thống Điều hành và quản lý văn bản, mail công vụ (trừ văn bản mật), 90% cuộc họp của UBND xã không sử dụng tài liệu giấy và công tác đảm bảo an toàn thông tin trong các cơ quan nhà nước được tăng cường. 100% cán bộ, công chức, viên chức đã được trang bị máy vi tính có kết nối internet để thực thi công vụ.

Trong hơn tháng đi vào hoạt động, Điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công của xã Mỹ Đức đã tiếp nhận trên 780 hồ sơ hành chính, trong đó có trên 95% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn.

Đến nay, 100% các thôn có internet băng thông rộng, phổ cập dịch vụ mạng di động 4G đảm bảo chất lượng. Phát triển hệ thống wifi miễn phí tại các nhà văn hoá thôn, điểm công cộng.

100% cơ sở giáo dục từ Tiểu học đến Trung học cơ sở hoàn thiện được mô hình quản trị số, đang từng bước thực hiện hiệu quả hoạt động số, chuẩn hóa dữ liệu số. 100% các trường được đánh giá mức độ 2 về CĐS.

Xã Mỹ Đức cũng thực hiện đồng bộ, hiệu quả ứng dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ trong xử lý công việc trên môi trường mạng và dịch vụ công trực tuyến cho 100% cơ quan, đơn vị, trường học, cán bộ công chức thuộc xã. Thúc đẩy CĐS cho các DN, cơ sở sản xuất kinh doanh. Xây dựng kế hoạch triển khai mô hình chợ 4.0 – thanh toán không dùng tiền mặt.

Tính đến thời điểm hiện tại, xã Mỹ Đức thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt với 1938/2153 đối tượng hưởng trợ cấp xã hội (đạt 90%); đối tượng hưởng lương hưu đạt 98%, trợ cấp BHXH đạt 99%; người có công là 512/517 người, đạt 99%.

Hiện, có 34.672/38.551 người dân trên địa bàn xã Mỹ Đức đã cài đặt và sử dụng ứng dụng VneID (đạt 90%) và trên 82% người dân đã cài đặt và sử dụng Ứng dụng Công dân số Thủ đô (iHanoi).

Chủ tịch UBNND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường khẳng định, việc triển khai toàn diện, sâu rộng phong trào "Bình dân học vụ số” và Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động CĐS tại các xã Mỹ Đức là hoạt động vô cùng thiết thực. “Qua đó tạo môi trường giúp toàn dân thi đua học tập, rèn luyện kỹ năng, tích cực thực hiện CĐS, đặc biệt là các nhóm đối tượng yếu thế trong tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và rút ngắn thời gian giải quyết TTHC, nỗ lực xây dựng chính quyền xã Mỹ Đức gần dân và vì dân” - ông Nguyễn Quang Đường nhấn mạnh.