Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Không còn tình trạng người dân xếp hàng phải quay về ở Cục Lãnh sự

Kinhtedothi - Chỉ riêng trong 3 ngày vừa qua, bộ phận một cửa Cục Lãnh sự (Bộ Ngoại giao) đã tiếp nhận hơn 1.000 bộ hồ sơ, chứng nhận gần 8.000 văn bản.

Trao đổi tại buổi họp báo ngày 8/9, Phó Phát ngôn Bộ Ngoại giao Đoàn Khắc Việt cho biết, trong những ngày qua, Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Cục Lãnh sự và các đơn vị liên quan trong Bộ triển khai hàng loạt các biện pháp quyết liệt cả về nhân lực và vật lực, nâng tối đa hiệu suất tiếp nhận và xử lý hồ sơ trong điều kiện kỹ thuật cho phép.

"Tất cả những người xếp hàng và lấy số trong ngày nếu đáp ứng yêu cầu thủ tục đều được tiếp nhận hồ sơ, không còn tình trạng công dân phải đi về và quay lại xếp hàng trong ngày tiếp theo," ông Đoàn Khắc Việt khẳng định. 

Phó Phát ngôn Bộ Ngoại giao Đoàn Khắc Việt.

Cụ thể, xuyên suốt thời gian nghỉ lễ, Bộ đã cho triển khai nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, bổ sung lắp đặt thêm máy móc, trang thiết bị cho Bộ phận một cửa tại Cục Lãnh sự.

Bộ cũng đã điều động gần 20 cán bộ biệt phái từ các đơn vị khác bổ sung cho Cục Lãnh sự.  Phần mềm đặt hẹn trực tuyến cũng đã được nâng cấp, tăng gần gấp đôi số lượng nhận đặt hẹn trực tuyến (hơn 100 lịch hẹn so với mức tối đa trước đây là khoảng 60 lịch hẹn một ngày).

Cục Lãnh sự cũng phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng của Bộ Ngoại giao và chính quyền địa phương có các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự. 

Theo Phó Phát ngôn Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự cũng nỗ lực đa dạng hoá các phương thức hướng dẫn người dân. 

Ngoài các hình thức truyền thống như bảng tin, dán thông báo, đăng trên Cổng thông tin điện tử về công tác lãnh sự, Bộ phận một cửa cũng triển khai thêm các hình thức khác như bố trí bàn thông tin để hướng dẫn thủ tục, đồng thời khuyến nghị người dân sử dụng các hình thức nộp hồ sơ linh hoạt (thay vì nộp trực tiếp) như qua đường bưu điện hoặc qua các cơ quan ngoại vụ địa phương được uỷ quyền.

Các biện pháp trên đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Liên tục từ sau kỳ nghỉ Lễ vừa qua, mỗi ngày Bộ phận tiếp nhận hồ sơ hợp pháp hoá, chứng nhận lãnh sự đã tiếp nhận trung bình khoảng 360 lượt/ngày (so với trước đây 150-250 lượt/ngày). Chỉ riêng trong 3 ngày vừa qua đã tiếp nhận hơn 1.000 bộ hồ sơ, chứng nhận gần 8.000 văn bản.

Cục Lãnh sự cũng phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng của Bộ Ngoại giao và chính quyền địa phương có các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự, phòng chống Covid-19, không để xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy, lộn xộn trước cửa khu vực tiếp nhận hồ sơ.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự và Bộ phận một cửa sẽ tiếp tục nghiên cứu, kiến nghị, tham mưu với Chính phủ về việc đơn giản hoá thủ tục chứng nhận, hợp pháp hoá lãnh sự nói riêng và các thủ tục lãnh sự nói chung, tăng cường phân quyền tiếp nhận hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin để giải quyết nhanh chóng, kịp thời yêu cầu của công dân.

Cục Lãnh sự khuyến cáo người dân, tổ chức: (i) thực hiện việc nộp hồ sơ chứng nhận lãnh sự tại các bưu cục của Bưu điện (VN Post) hoặc các cơ quan ngoại vụ địa phương được uỷ quyền thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ thay vì trực tiếp nộp tại Cục Lãnh sự; (ii) trường hợp vẫn muốn nộp tại Cục Lãnh sự thì thực hiện việc đặt hẹn trực tuyến trước khi đến, rút ngắn thời gian xếp hàng; (iii) cảnh giác trước các đối tượng cò mồi, tránh bị lừa đảo, bị mất hồ sơ, giấy tờ, không mua chỗ xếp hàng.

Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Việt Nam khẩn trương bảo hộ công dân giữa căng thẳng Trung Đông

Việt Nam khẩn trương bảo hộ công dân giữa căng thẳng Trung Đông

22 Jun, 11:10 PM

Kinhtedothi - Liên quan xung đột Trung Đông, Bộ Ngoại giao đã phối hợp các cơ quan trong nước và cơ quan đại diện Việt Nam tại Israel, Iran cùng khu vực lân cận để theo dõi sát diễn biến, triển khai kế hoạch khẩn cấp, bảo đảm an toàn cho công dân và trụ sở cơ quan đại diện.

Thông tấn xã Việt Nam ra mắt Chuyên trang Thông tin Đa phương tiện

Thông tấn xã Việt Nam ra mắt Chuyên trang Thông tin Đa phương tiện

21 Jun, 04:32 PM

Kinhtedothi - Nhân dịp kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam, sáng 20/6, Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN) đã cho ra mắt Chuyên trang thông tin đa phương tiện với tên miền vietnammedia.vnanet.vn. Sản phẩm chiến lược này do Trung tâm Nội dung số và Truyền thông– đơn vị thông tin nguồn trực thuộc TTXVN quản lý và vận hành.

Báo chí đối ngoại là lực lượng xung kích trong bảo vệ và nâng tầm vị thế quốc gia

Báo chí đối ngoại là lực lượng xung kích trong bảo vệ và nâng tầm vị thế quốc gia

21 Jun, 10:37 AM

Kinhtedothi - Nhân dịp kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925–21/6/2025), Thứ trưởng Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng đã chia sẻ với báo giới về vai trò, những đóng góp nổi bật của báo chí đối ngoại trong công cuộc xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, cũng như những yêu cầu mới đặt ra trong thời đại truyền thông toàn cầu số hóa, cạnh tranh khốc liệt. 

Việt Nam kỳ vọng thủ tục visa du học Mỹ tiếp tục thuận lợi

Việt Nam kỳ vọng thủ tục visa du học Mỹ tiếp tục thuận lợi

19 Jun, 11:13 PM

Kinhtedothi – Trước thông tin Chính phủ Mỹ cập nhật hướng dẫn mới liên quan đến quy trình phỏng vấn thị thực du học, Bộ Ngoại giao Việt Nam khẳng định đang theo dõi sát diễn biến và mong muốn các thủ tục tiếp tục được triển khai thuận lợi, tạo điều kiện cho sinh viên Việt Nam học tập tại Mỹ.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ