Đối với thông tin trực tuyến, các tổ chức, hộ gia đình, cá nhân vào trang website: dichvucong.kiengiang.gov.vn và thực hiện những bước như sau:
Bước 1 trên màn hình trang Cổng Dịch vụ công tỉnh Kiên Giang, công dân kích vào "đăng nhập"; Bước 2 công dân nhập thông tin tài khoản/mật khẩu của mình để vào hệ thống; Bước 3 công dân lựa chọn cơ quan thực hiện "Sở Tài nguyên và Môi trường, lựa chọn lĩnh vực: Đất đai, chọn thủ tục hành chính: Thủ tục cung cấp dữ liệu đất đai (cấp tỉnh) mức độ 4;
Bước 4 công dân điền đầy đủ thông tin người nộp hồ sơ, thông tin hồ sơ trên giao diện điện tử và đính kèm các tệp văn bản quét kèm theo của hồ sơ, phiếu yêu cầu hoặc gửi văn bản yêu cầu (mẫu 01/PYC); Bước 5 sau khi điền đầy đủ thông tin, công dân nhấn vào nút gửi. Hồ sơ sẽ được chuyển về đơn vị thụ lý, thẩm định, xử lý và giải quyết theo quy định.
Đối với hình thức trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện, hồ sơ chuẩn bị phiếu yêu cầu hoặc gửi văn bản yêu cầu (cầu 01/PYC) nộp hồ sơ tại Trụ sở Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Kiên Giang (số 1A, đường Lương Văn Can, phường An Bình, TP Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang số điện thoại: 02973.918.289) hoặc chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai tại nơi có đất.
Riêng TP Phú Quốc và huyện Kiên Hải khai thác thông tin đất đai áp dụng theo Thông báo số 139/TB-STNMT ngày 16/06/2021 của Sở Tài nguyên và Môi trường.
Các tổ chức, các nhân, hộ gia đình có thể thực hiện khai thác hồ sơ đất đai trên địa bàn huyện Kiên Hải, TP Phú Quốc bằng hình thức lựa chọn đề nghị nộp trực tuyến hoặc trực tiếp tại Trụ sở Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Kiên Giang hoặc Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Kiên Hải và TP Phú Quốc.