Đây là cách làm mà UBND thị trấn Kim Bài, huyện Thanh Oai đã vận dụng. Thị trấn Kim Bài có 1.934 hộ ở 3 thôn, 4 khu dân cư, 1 tổ dân phố, nơi đây lại tập trung nhiều cơ quan Nhà nước, DN. Xác định vậy, Đảng ủy, UBND thị trấn luôn quan tâm đến công tác tuyên truyền PBGDPL, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm làm thay đổi nhận thức và nâng cao dân trí. Do vậy, cứ vào đầu năm, 100% người dân trên địa bàn đều được tuyên truyền PBGDPL thông qua hệ thống loa truyền thanh, tổ chức các cuộc thi tìm hiểu pháp luật, hội nghị, lồng ghép trong buổi sinh hoạt của các tổ chức chính trị xã hội. Năm 2015, UBND thị trấn phối hợp với các phòng, ban chuyên môn của huyện tổ chức được 30 buổi tuyên truyền Bộ luật Dân sự, hình sự, hành chính, đất đai, hôn nhân và gia đình cho 800 lượt người. Từ đầu năm 2016 đến nay đã tổ chức được 18 buổi cho hơn 500 lượt người, trong đó tăng cường tuyên truyền Luật Bầu cử ĐB Quốc hội và ĐB HĐND các cấp. Nhờ đó, ý thức của người dân được nâng cao, tình hình an ninh trật tự được đảm bảo, thị trấn nhiều năm liền không có đơn thư vượt cấp. Để làm tốt công tác giải quyết đơn, thư, hàng năm câu lạc bộ trợ giúp pháp lý của thị trấn còn thường xuyên giải đáp vướng mắc cho hàng chục đối tượng chính sách trên địa bàn. Bên cạnh đó, 4 tổ hòa giải của thị trấn với 46 hòa giải viên là những người có uy tín, tâm huyết, am hiểu pháp luật cùng cán bộ tư pháp luôn tích cực nghiên cứu hồ sơ, tài liệu để hòa giải dứt điểm các vụ việc ngay tại cơ sở. Nhờ vậy, năm 2014, thị trấn xảy ra 20 vụ việc có đơn, thư đều được hòa giải thành công tại cơ sở. Năm 2015, có 19 vụ việc xảy ra cũng được giải quyết dứt điểm tại cơ sở, người dân không còn thắc mắc. Từ đầu năm 2016 đến nay, trên địa bàn có 8 vụ có đơn, thư, đến nay đã giải quyết xong 4 vụ việc. Điển hình như, đầu năm 2015, thôn Cát Động xảy ra vụ tranh chấp đất nông nghiệp giữa ông Hà Sỹ Phụ và ông Hà Ngọc Tráng liên quan đến dự án hỗ trợ, bồi thường GPMB để xây dựng trạm biến áp 110kV Thanh Oai. Xác định vụ việc có nguy cơ làm ảnh hưởng đến tiến độ thi công của dự án, nên UBND thị trấn đã quyết liệt vận dụng nhiều hình thức để tuyên truyền, giải thích cho cả hai bên. Và chỉ 20 ngày sau đó, hai bên đã vui vẻ thống nhất nhận tiền bồi thường, hỗ trợ. Chủ tịch UBND thị trấn Kim Bài Nguyễn Huy Hoàn chia sẻ: “Nếu không có sự đoàn kết, thống nhất cao trong Đảng ủy, UBND để gần, sát, lắng nghe và tuyên truyền cho người dân hiểu thì không thể có được thành công trong công tác giải quyết đơn, thư ở ngay tại cơ sở. Bên cạnh đó, mỗi cán bộ, đảng viên cũng đã tự xác định chỉ có con đường làm tốt công tác tuyên truyền PBGDPL mới đạt được mục tiêu tạo chuyển biến trong nhận thức và nâng cao dân trí giúp người dân hiểu rõ sự việc ngay từ khi phát sinh. Cách làm này thị trấn sẽ tiếp tục vận dụng thời gian tới”. Phó Chủ tịch UBND huyện Thanh Oai Bùi Văn Sáng khẳng định: “Để công tác giải quyết đơn, thư đạt kết quả, bước đầu thị trấn Kim Bài xác định việc tuyên truyền PBGDPL phải được triển khai thực hiện tốt bằng nhiều hình thức. Khi giải quyết luôn chú trọng đến việc hòa giải, đối thoại, đưa ra các tình huống thực tế và hướng dẫn cách xử lý để thu hút được sự quan tâm của người dân. Nhờ đó, người dân thị trấn đã nắm bắt được các quy định của pháp luật, vui vẻ, chan hòa, giúp nhau trong cuộc sống để ổn định tình hình. Những thành quả đáng ghi nhận này giúp UBND thị trấn liên tiếp từ năm 2013 - 2015 được Chính phủ và UBND TP tặng Cờ thi đua, Bằng khen”.