Ông Trần Hữu Sơn- Giám đốc Sở VHTT&DL Lào Cai cho biết, hiện nay tình trạng đeo bám, chèo kéo, bắt chẹt khách du lịch đang diễn ra ở một số điểm du lịch trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là tại thị trấn du lịch Sa Pa gây tâm lý khó chịu cho du khách khi đến Lào Cai, đồng thời làm ảnh hưởng tới hình ảnh du lịch Lào Cai.
Khách du lịch quốc tế tại Sapa, Lào Cai.
|
Vì thế, Sở VHTT&DL đã thiết lập đường dây nóng nhằm kịp thời tiếp nhận các thông tin phản hồi, kiến nghị của khách du lịch để qua đó nhằm giải quyết những vấn đề liên quan đến việc quản lý hoạt động du lịch, công tác đảm bảo an ninh trật tự du lịch trên địa bàn, từng bước cải thiện điều kiện và môi trường du lịch của tỉnh. Việc làm này sẽ giúp đỡ du khách, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng môi trường du lịch văn minh tại Lào Cai.
Các số điện thoại đường dây nóng như sau:
- Ông Nguyễn Đình Dũng, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 0913093107
- Thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; 0203844873
- Phòng Nghiệp vụ du lịch Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 0203846586; 0934619628
- Trung tâm Thông tin, Xúc tiến Du lịch Lào Cai (trực 24/24 giờ): 0203871975
