Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV
Logo
Đăng ký mua gói ấn phẩm|Đăng nhập

Lỗi tại ai?

Kinhtedothi - Cách đây 6 năm, trước khi du học nước ngoài, chồng tôi nộp bản sao CMND để thực hiện cấp mã số thuế thu nhập cá nhân.
Tuy nhiên, phía cơ quan thuế cho biết, số CMND của chồng tôi trùng với người khác nên phải đến cơ quan công an xác nhận.

Sự việc hy hữu tiếp tục xảy ra khi vừa rồi tôi thực hiện hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu. Qua kiểm tra, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (PA72 - Công an TP Hà Nội) có thư thông báo số CMND của tôi bị trùng với số CMND của một người khác, PA72 phải tiến hành kiểm tra để xác định số CMND đúng nên chưa cấp hộ chiếu đúng hẹn. Sau đó, qua xác minh, đại diện PA72 tiếp tục gọi điện thông báo, do số CMND của tôi sai so với hồ sơ gốc, nên không thể thực hiện đề nghị cấp hộ chiếu. Nếu có nhu cầu, tôi phải làm thẻ Căn cước công dân, mới tiếp tục thực hiện cấp hộ chiếu.

Trong khi đó, chị Trà My - một người bạn tôi cũng rơi vào tình huống éo le khi thực hiện hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu. PA72 không nhận hồ sơ với lý do dấu chìm trên CMND của chị hơi mờ, trừ phi chị làm thẻ Căn cước công dân. Chị Trà My băn khoăn, dấu chìm cũng do cơ quan công an đóng dấu, tại sao PA72 không tiến hành kiểm tra hồ sơ gốc nếu có nghi ngờ?

Qua những sự việc hy hữu xảy ra với người dân như chúng tôi, cơ quan công an cần phải rà soát toàn bộ quy trình, thủ tục, tránh những trường hợp sai sót, nhầm lẫn đáng tiếc, khiến người dân phải xác minh, chờ đợi, tiến hành những thủ tục không cần thiết.
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Từ ngày 1/1/2026, người dân có thể làm thủ tục thế chấp đất đai online

Từ ngày 1/1/2026, người dân có thể làm thủ tục thế chấp đất đai online

19 Dec, 03:41 PM

Kinhtedothi - Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội vừa có tờ trình đề nghị UBND TP phê duyệt chủ trương thí điểm tái cấu trúc thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất theo hướng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Chuyển đổi số từ thực tiễn: iHanoi thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công

Chuyển đổi số từ thực tiễn: iHanoi thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công

18 Dec, 03:43 PM

Kinhtedothi - Sau khi chính thức hợp nhất Cổng Dịch vụ công Hà Nội với Cổng Dịch vụ công Quốc gia và triển khai ứng dụng iHanoi, Thủ đô Hà Nội đang từng bước tạo ra những chuyển biến rõ nét trong cách người dân tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính. Đây không chỉ là một bước đi kỹ thuật trong lộ trình chuyển đổi số, mà còn là cuộc “cách mạng” về phương thức phục vụ, lấy sự thuận tiện của người dân làm trung tâm.

Nộp hồ sơ trực tuyến thủ tục “Hưởng trợ cấp khi người có công từ trần” nhanh chóng, tiện lợi

Nộp hồ sơ trực tuyến thủ tục “Hưởng trợ cấp khi người có công từ trần” nhanh chóng, tiện lợi

18 Dec, 12:55 PM

Kinhtedothi - Thay vì phải mang hồ sơ giấy đến trực tiếp cơ quan hành chính, giờ đây, thân nhân người có công có thể thực hiện thủ tục “Hưởng trợ cấp khi người có công đang hưởng trợ cấp ưu đãi từ trần” hoàn toàn trực tuyến. Đây là nỗ lực nhằm giảm tải thủ tục hành chính và tạo thuận lợi tối đa cho người dân.

Thủ tục hỗ trợ chi phí mai táng đối với người hưởng trợ cấp hưu trí xã hội bằng hình thức trực tuyến

Thủ tục hỗ trợ chi phí mai táng đối với người hưởng trợ cấp hưu trí xã hội bằng hình thức trực tuyến

18 Dec, 12:47 PM

Kinhtedothi - Nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho công dân, thủ tục “Hỗ trợ chi phí mai táng đối với đối tượng hưởng trợ cấp hưu trí xã hội” hiện nay đã được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Với hình thức này, người dân có thể thực hiện thủ tục nhanh chóng, minh bạch, hợp pháp ngay tại nhà, chỉ với các thiết bị có kết nối internet như điện thoại thông minh hoặc máy tính.

Công nhận bằng cấp nước ngoài tại Việt Nam chỉ với vài cú click chuột

Công nhận bằng cấp nước ngoài tại Việt Nam chỉ với vài cú click chuột

18 Dec, 07:59 AM

Kinhtedothi - Bạn vừa hoàn thành chương trình phổ thông tại nước ngoài và muốn sử dụng bằng cấp này tại Việt Nam? Thủ tục “Công nhận văn bằng” hiện đã có thể thực hiện trực tuyến 100%. Dưới đây là hướng dẫn “cầm tay chỉ việc” để bạn nộp hồ sơ thành công ngay lần đầu tiên.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ