Theo đó, trung bình hàng tháng một tài khoản ngân hàng phải trả các loại phí sau: phí duy trì tài khoản thanh toán (9.900 đồng), phí thường niên (30.000 đồng), phí rút tiền mặt (3.300 đồng/giao dịch), phí chuyển tiền nội mạng tại ATM (1.100 đồng/ giao dịch), phí SMS Banking (11.000 đồng), phí internet banking (8.800 đồng)… và rất nhiều loại phí khác. Tổng cộng mỗi năm, ngân hàng thu đến hơn 1,7 triệu đồng cho tất cả các loại phí dịch vụ này trên một thẻ. Do mất nhiều phí dịch vụ nên trong 72 triệu thẻ chỉ có một nửa là thẻ hoạt động, và trong số thẻ hoạt động đó cũng chỉ có 10% thẻ có tham gia giao dịch mua bán trực tuyến (khoảng 3 triệu thẻ).
