Wednesday, 08:59 26/02/2014

Nâng cao vai trò trợ giúp của doanh nghiệp

Phóng viên

Kinhtedothi - Từ ngày 15/3, UBND TP Hà Nội sẽ chính thức tổ chức Chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng (NTD)” năm 2014.

Vậy, trong chương trình này có những hoạt động gì và các doanh nghiệp (DN) sản xuất, kinh doanh tham gia chương trình sẽ đảm bảo quyền lợi NTD ra sao? Tại buổi họp giới thiệu các hoạt động của chương trình trên được tổ chức ngày 25/2, phóng viên báo Kinh tế & Đô thị đã có cuộc trao đổi với ông Phan Tiến Bình - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội.

Chương trình “Hành động vì quyền lợi NTD” năm nay sẽ tập trung vào những nội dung gì, thưa ông?

- Chương trình "Hành động vì quyền lợi của NTD" năm 2014 được tổ chức từ tháng 2 - 12/2014 nhằm tuyên truyền, phổ biến về quyền lợi của NTD và Luật Bảo vệ quyền lợi NTD. Từ đó xây dựng ý thức tôn trọng quyền lợi NTD của các DN trong hoạt động sản xuất, kinh doanh cũng như văn hóa tiêu dùng, ý thức chủ động bảo vệ bản thân của NTD.

Hoạt động này còn có tác dụng nâng cao vai trò trợ giúp NTD của các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức xã hội trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi của NTD. Chính vì vậy, UBND TP Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 19/KH-UBND ngày 14/1/2014 về việc Triển khai Chương trình "Hành động vì quyền NTD" năm 2014 theo hình thức xã hội hóa với sự tham gia của các cơ quan quản lý Nhà nước; DN sản xuất và kinh doanh thương mại, NTD.

Thông qua chương trình, Sở Công Thương là cơ quan trực tiếp bảo vệ quyền lợi cho NTD, DN trước nạn hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng hiện nay.

Bàn tư vấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Pico. Ảnh: Hoài Nam

Trong thời gian diễn ra chương trình, BTC có những hoạt động cụ thể gì để bảo vệ quyền lợi NTD?

- Chương trình "Hành động vì quyền lợi NTD" năm 2014 sẽ có nhiều hoạt động như: Tổ chức mít tinh hưởng ứng Ngày Quyền của NTD thế giới 15/3; tổ chức "Tháng hành động vì NTD" từ 1 - 31/3 tại 206 điểm bán hàng giảm giá do các siêu thị, DN thương mại Hà Nội tổ chức. Hoạt động này giúp NTD có cơ hội mua sắm những hàng hóa thiết yếu với giá ưu đãi và được đảm bảo quyền lợi của mình…

Tổng đài 04.1081 với tư cách là thành viên của Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ NTD Việt Nam, Hội Chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu có nhiệm vụ tư vấn cho NTD về quyền của mình, kết nối các phản ánh của NTD đến các cơ quan chi cục quản lý thị trường (QLTT), Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ NTD để được hướng dẫn về thủ tục khiếu nại khi mua phải hàng hoá giả, kém chất lượng hoặc bị vi phạm quyền lợi.

Bảo vệ quyền lợi NTD không chỉ thuộc trách nhiệm của DN bán lẻ mà cả DN sản xuất, vậy trong lần tổ chức này các DN sản xuất sẽ có phương án bảo vệ quyền lợi NTD như thế nào ?

- Nếu như trong những lần tổ chức Chương trình "Hành động vì quyền lợi của NTD" trước đây, các DN tham gia chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực phân phối, năm nay còn có sự góp mặt của gần 20 DN sản xuất như: Dệt kim Đông Xuân, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Tân Á, Kinh Đô Bakery, Công ty TNHH MTV Thương mại thời trang Hà Nội… Các DN sản xuất khi tham gia chương trình bên cạnh việc cam kết đưa ra thị trường những mặt hàng có chất lượng tốt, giá cả hợp lý còn tăng cường thông tin về cách thức phân biệt sản phẩm thật, giả cho NTD nắm rõ. Điều đó cho thấy các DN sản xuất đã phần nào nâng cao nhận thức trong việc bảo vệ quyền lợi NTD cũng như thương hiệu của DN.

Là lực lượng chính trong hoạt động bảo vệ quyền lợi NTD, vậy trong thời gian tới, lực lượng QLTT sẽ có những biện pháp gì trong việc kiểm tra thị trường, bảo vệ quyền lợi NTD?

- Để bảo vệ quyền lợi NTD, Sở Công Thương đã chỉ đạo lực lượng QLTT Hà Nội tăng cường kiểm tra hoạt động kinh doanh trên thị trường, trong đó chú trọng kiểm tra 206 điểm đăng ký bán hàng giảm giá. Trong quá trình kiểm tra, lực lượng chức năng ngoài việc kiểm tra kê khai giá còn yêu cầu các DN phải minh bạch về cấu thành giá bán để chống tăng giá bất hợp lý ảnh hưởng tới quyền lợi NTD; tiến hành xử lý nếu phát hiện DN có sai phạm về giá hoặc có hành vi bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng… theo đúng các quy định của pháp luật.

Chia sẻ

Theo dõi kinh tế đô thị trên

Đọc nhiều

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

Rất hay
Thích
Giải trí
Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Chủ tịch nước Lương Cường dự Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng của Bộ Công an

07 Jul, 02:49 PM

Sáng 7/7, tại Hà Nội, Đảng ủy Công an Trung ương, Bộ Công an tổ chức Hội nghị sơ kết công tác công an 6 tháng đầu năm 2025; xác định phương hướng, nhiệm vụ công tác trọng tâm 6 tháng cuối năm 2025.

Lào Cai gỡ vướng trong công tác giải phóng mặt bằng Dự án đường dây 500kV

04 Jul, 08:56 PM

Kinhtedothi- Mặc dù các phương án bồi thường và tái định cư đã được phê duyệt, nhưng đến đầu tháng 7/2025, nhiều địa phương vẫn chưa hoàn tất việc chi trả và thu hồi đất cho Dự án đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên. Lãnh đạo tỉnh yêu cầu khẩn trương tháo gỡ những điểm nghẽn, tránh ảnh hưởng đến tiến độ chung.

Sẽ vinh danh 20 gương thanh niên sống đẹp tiêu biểu năm 2025

04 Jul, 02:25 PM

Kinhtedothi - Giải thưởng Thanh niên sống đẹp năm 2025 sẽ tuyên dương 20 gương thanh niên tiêu biểu trên các lĩnh vực. Các cá nhân được nhận giải thưởng “Thanh niên sống đẹp” là những người có những hành động đẹp, tạo sự lan tỏa, truyền năng lượng tích cực cho xã hội, đặc biệt là các bạn trẻ.

Thủ tướng nêu thời hạn với “3 nhiệm vụ lớn”

03 Jul, 09:44 PM

Kinhtedothi - Theo thông báo của Văn phòng Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có chỉ đạo cụ thể về tiến độ đối với các công tác: xóa nhà tạm, nhà dột nát trên phạm vi cả nước; các công trình, dự án quan trọng quốc gia, trọng điểm ngành giao thông vận tải; thúc đẩy giải ngân vốn đầu tư công năm 2025.

Chính phủ ban hành cơ chế, chính sách đặc thù phát triển nhà ở xã hội

03 Jul, 08:53 PM

Kinhtedothi - Chính phủ ban hành Nghị định số 192/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Nghị quyết số 201/2025/QH15 ngày 29/5/2025 của Quốc hội thí điểm về một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển nhà ở xã hội.

Tin mới

VIDEO

Copylink thành công.