Mừng Đảng mừng Xuân 2026
Logo
Đăng ký mua gói ấn phẩm|Đăng nhập

Người dân bị "hành" thủ tục hành chính: Đoàn kiểm tra công vụ vào cuộc

Kinhtedothi - Liên quan đến việc công dân Nguyễn Gia Quân xin cấp đăng ký kết hôn tại UBND phường Trương Định chưa được giải quyết do thủ tục hành chính (TTHC), chiều 4/4, Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành TP đã có buổi làm việc với đại diện Phòng Tư pháp quận Hai Bà Trưng và UBND phường Trương Định.
Sau quá trình trao đổi, các bên thống nhất cán bộ phường trực tiếp gọi điện và cuối buổi chiều 4/4, công dân Nguyễn Gia Quân đã tới UBND phường nộp hồ sơ làm thủ tục đăng ký kết hôn. Cán bộ Tư pháp - hộ tịch của phường đã thực hiện kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và hẹn sau 5 ngày sẽ có kết quả Chứng nhận đăng ký kết hôn trả cho công dân.

Tại buổi làm việc, đại diện Thanh tra Sở Nội vụ nhấn mạnh: Qua sự việc này thể hiện thực tế quá trình giao dịch có những vấn đề liên quan đến bất cập trong TTHC khiến công dân không được giải quyết hồ sơ ngay. Về phía UBND phường sở tại, cần rút kinh nghiệm trong cách giao tiếp khi tiếp nhận hồ sơ của công dân, để phục vụ người dân tốt hơn và nâng cao trách nhiệm của cơ quan Nhà nước. Sau khi UBND phường đã giải quyết xong TTHC đăng ký kết hôn cho công dân, đoàn kiểm tra công vụ sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan liên quan làm rõ trách nhiệm của những tập thể, cá nhân liên quan đã để xảy ra sự việc không đáng có này.

Được giải quyết xong công việc, ông Nguyễn Gia Quân bày tỏ sự cảm ơn với các cơ quan Nhà nước, sau khi nhận được sự phản ánh bức xúc của người dân thì đã tích cực vào cuộc với quyết tâm cao để sớm tháo gỡ vướng mắc, giải quyết xong hồ sơ cho người dân.

“Qua sự việc của mình, tôi mong tới đây các cơ quan Nhà nước có sự phối hợp nhịp nhàng để có được một quy trình giản tiện nhất cho người dân trong giải quyết TTHC, điều gì họ chưa biết thì nên hướng dẫn tận tình, tránh việc phải đi lại nhiều lần. Mong muốn của bản thân tôi chỉ là mọi người dân được sống trong một môi trường tốt nhất” - ông Quân bày tỏ.

Trước đó, báo chí phản ánh thông tin ông Nguyễn Gia Quân gặp phiền hà khi đến phường Trương Định, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) làm thủ tục chứng nhận tình trạng hôn nhân để đăng ký kết hôn. Ngay sau khi bài báo được đăng, Hà Nội đã chỉ đạo Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành vào cuộc và tháo gỡ vướng mắc cho công dân.

 
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Hội báo Xuân Phú Thọ 2026: tôn vinh người làm báo, lan tỏa khát vọng phát triển

Hội báo Xuân Phú Thọ 2026: tôn vinh người làm báo, lan tỏa khát vọng phát triển

26 Feb, 08:54 PM

Kinhtedothi - Sáng 26/2, Hội Nhà báo tỉnh Phú Thọ long trọng tổ chức Lễ khai mạc Hội báo Xuân Phú Thọ năm 2026. Đây không chỉ là ngày hội của những người làm báo mà còn là dịp thể hiện sự trân trọng đối với những đóng góp bền bỉ, trách nhiệm và đầy tâm huyết của đội ngũ báo chí đối với sự nghiệp xây dựng và phát triển quê hương, đất nước.

Phân công Thành viên Chính phủ chủ trì làm việc với các địa phương

Phân công Thành viên Chính phủ chủ trì làm việc với các địa phương

26 Feb, 06:12 PM

Kinhtedothi - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính ký Quyết định số 339/QĐ-TTg phân công Thành viên Chính phủ chủ trì làm việc với các địa phương để đôn đốc triển khai thực hiện Nghị quyết của Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, các Nghị quyết của Chính phủ nhằm thực hiện thắng lợi Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2026.

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Bảo đảm mọi người dân được tiếp cận nhà ở phù hợp thu nhập

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Bảo đảm mọi người dân được tiếp cận nhà ở phù hợp thu nhập

26 Feb, 02:52 PM

Sáng 26/2, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Trưởng Ban Chỉ đạo Trung ương về chính sách nhà ở và thị trường bất động sản, chủ trì Phiên họp thứ 6 của Ban Chỉ đạo để rà soát, đánh giá thực hiện các nhiệm vụ đề ra tại Phiên họp thứ 5, đặc biệt là thảo luận về chính sách cho phân khúc nhà ở đối với người có thu nhập trung bình.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ