Mừng Đảng mừng Xuân 2026
Logo
Đăng ký mua gói ấn phẩm|Đăng nhập

Người dân bị "hành" thủ tục hành chính: Đoàn kiểm tra công vụ vào cuộc

Kinhtedothi - Liên quan đến việc công dân Nguyễn Gia Quân xin cấp đăng ký kết hôn tại UBND phường Trương Định chưa được giải quyết do thủ tục hành chính (TTHC), chiều 4/4, Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành TP đã có buổi làm việc với đại diện Phòng Tư pháp quận Hai Bà Trưng và UBND phường Trương Định.
Sau quá trình trao đổi, các bên thống nhất cán bộ phường trực tiếp gọi điện và cuối buổi chiều 4/4, công dân Nguyễn Gia Quân đã tới UBND phường nộp hồ sơ làm thủ tục đăng ký kết hôn. Cán bộ Tư pháp - hộ tịch của phường đã thực hiện kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và hẹn sau 5 ngày sẽ có kết quả Chứng nhận đăng ký kết hôn trả cho công dân.

Tại buổi làm việc, đại diện Thanh tra Sở Nội vụ nhấn mạnh: Qua sự việc này thể hiện thực tế quá trình giao dịch có những vấn đề liên quan đến bất cập trong TTHC khiến công dân không được giải quyết hồ sơ ngay. Về phía UBND phường sở tại, cần rút kinh nghiệm trong cách giao tiếp khi tiếp nhận hồ sơ của công dân, để phục vụ người dân tốt hơn và nâng cao trách nhiệm của cơ quan Nhà nước. Sau khi UBND phường đã giải quyết xong TTHC đăng ký kết hôn cho công dân, đoàn kiểm tra công vụ sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan liên quan làm rõ trách nhiệm của những tập thể, cá nhân liên quan đã để xảy ra sự việc không đáng có này.

Được giải quyết xong công việc, ông Nguyễn Gia Quân bày tỏ sự cảm ơn với các cơ quan Nhà nước, sau khi nhận được sự phản ánh bức xúc của người dân thì đã tích cực vào cuộc với quyết tâm cao để sớm tháo gỡ vướng mắc, giải quyết xong hồ sơ cho người dân.

“Qua sự việc của mình, tôi mong tới đây các cơ quan Nhà nước có sự phối hợp nhịp nhàng để có được một quy trình giản tiện nhất cho người dân trong giải quyết TTHC, điều gì họ chưa biết thì nên hướng dẫn tận tình, tránh việc phải đi lại nhiều lần. Mong muốn của bản thân tôi chỉ là mọi người dân được sống trong một môi trường tốt nhất” - ông Quân bày tỏ.

Trước đó, báo chí phản ánh thông tin ông Nguyễn Gia Quân gặp phiền hà khi đến phường Trương Định, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) làm thủ tục chứng nhận tình trạng hôn nhân để đăng ký kết hôn. Ngay sau khi bài báo được đăng, Hà Nội đã chỉ đạo Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành vào cuộc và tháo gỡ vướng mắc cho công dân.

 
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Tàu của Vùng 2 Hải quân rời bến lên đường thực hiện nhiệm vụ đối ngoại quốc phòng

Tàu của Vùng 2 Hải quân rời bến lên đường thực hiện nhiệm vụ đối ngoại quốc phòng

28 Jan, 04:26 PM

Kinhtedothi – Ngày 28/1, tại TP Hồ Chí Minh, tàu 17 thuộc Lữ đoàn 171 Vùng 2 Hải quân cùng đoàn công tác của Hải quân Nhân dân Việt Nam do đại tá Lê Đình Nghi, Phó Tham mưu trưởng Vùng 2 làm trưởng đoàn đã rời bến bắt đầu hành trình đi Ấn Độ tham gia diễn tập Hải quân đa phương MILAN và thăm hữu nghị Malaysia.

Khánh Hòa đưa vào sử dụng trụ sở liên cơ quan hơn 544 tỷ đồng

Khánh Hòa đưa vào sử dụng trụ sở liên cơ quan hơn 544 tỷ đồng

28 Jan, 01:39 PM

Kinhtedothi – Ngày 28/1, UBND tỉnh Khánh Hòa tổ chức Lễ khánh thành Trụ sở làm việc Tỉnh ủy, Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh, UBND tỉnh. Đây là công trình có ý nghĩa chính trị - hành chính quan trọng, được đưa vào sử dụng trong bối cảnh toàn tỉnh đang đẩy mạnh thực hiện các nghị quyết về tinh gọn tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị giai đoạn 2025-2030.

Đà Nẵng kiện toàn đội ngũ 50 báo cáo viên Thành ủy nhiệm kỳ 2025-2030

Đà Nẵng kiện toàn đội ngũ 50 báo cáo viên Thành ủy nhiệm kỳ 2025-2030

28 Jan, 01:37 PM

Kinhtedothi - Sáng 28/1, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Đà Nẵng tổ chức Hội nghị công bố quyết định và trao thẻ báo cáo viên Thành ủy nhiệm kỳ 2025-2030. Dự hội nghị có ông Nguyễn Đình Vĩnh, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy; ông Võ Công Chánh, Trưởng ban Nội chính Thành ủy; bà Huỳnh Thị Thùy Dung, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy; ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch UBND thành phố.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ