Mừng Đảng mừng Xuân 2026
Logo
Đăng ký mua gói ấn phẩm|Đăng nhập

Người dân bị "hành" thủ tục hành chính: Đoàn kiểm tra công vụ vào cuộc

Kinhtedothi - Liên quan đến việc công dân Nguyễn Gia Quân xin cấp đăng ký kết hôn tại UBND phường Trương Định chưa được giải quyết do thủ tục hành chính (TTHC), chiều 4/4, Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành TP đã có buổi làm việc với đại diện Phòng Tư pháp quận Hai Bà Trưng và UBND phường Trương Định.
Sau quá trình trao đổi, các bên thống nhất cán bộ phường trực tiếp gọi điện và cuối buổi chiều 4/4, công dân Nguyễn Gia Quân đã tới UBND phường nộp hồ sơ làm thủ tục đăng ký kết hôn. Cán bộ Tư pháp - hộ tịch của phường đã thực hiện kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ và hẹn sau 5 ngày sẽ có kết quả Chứng nhận đăng ký kết hôn trả cho công dân.

Tại buổi làm việc, đại diện Thanh tra Sở Nội vụ nhấn mạnh: Qua sự việc này thể hiện thực tế quá trình giao dịch có những vấn đề liên quan đến bất cập trong TTHC khiến công dân không được giải quyết hồ sơ ngay. Về phía UBND phường sở tại, cần rút kinh nghiệm trong cách giao tiếp khi tiếp nhận hồ sơ của công dân, để phục vụ người dân tốt hơn và nâng cao trách nhiệm của cơ quan Nhà nước. Sau khi UBND phường đã giải quyết xong TTHC đăng ký kết hôn cho công dân, đoàn kiểm tra công vụ sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan liên quan làm rõ trách nhiệm của những tập thể, cá nhân liên quan đã để xảy ra sự việc không đáng có này.

Được giải quyết xong công việc, ông Nguyễn Gia Quân bày tỏ sự cảm ơn với các cơ quan Nhà nước, sau khi nhận được sự phản ánh bức xúc của người dân thì đã tích cực vào cuộc với quyết tâm cao để sớm tháo gỡ vướng mắc, giải quyết xong hồ sơ cho người dân.

“Qua sự việc của mình, tôi mong tới đây các cơ quan Nhà nước có sự phối hợp nhịp nhàng để có được một quy trình giản tiện nhất cho người dân trong giải quyết TTHC, điều gì họ chưa biết thì nên hướng dẫn tận tình, tránh việc phải đi lại nhiều lần. Mong muốn của bản thân tôi chỉ là mọi người dân được sống trong một môi trường tốt nhất” - ông Quân bày tỏ.

Trước đó, báo chí phản ánh thông tin ông Nguyễn Gia Quân gặp phiền hà khi đến phường Trương Định, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) làm thủ tục chứng nhận tình trạng hôn nhân để đăng ký kết hôn. Ngay sau khi bài báo được đăng, Hà Nội đã chỉ đạo Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành vào cuộc và tháo gỡ vướng mắc cho công dân.

 
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Bí thư Thành ủy Cần Thơ dự Hội nghị lấy ý kiến cử tri nơi cư trú với người ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI

Bí thư Thành ủy Cần Thơ dự Hội nghị lấy ý kiến cử tri nơi cư trú với người ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI

04 Feb, 06:19 PM

Kinhtedothi - Ngày 4/2, tại Nhà văn hóa khu vực 6, phường Ninh Kiều, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ tổ chức Hội nghị lấy ý kiến nhận xét của cử tri nơi cư trú đối với những người được giới thiệu ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và ứng cử đại biểu HĐND các cấp, nhiệm kỳ 2026-2031.

Hải Phòng: triển khai lấy ý kiến cử tri nơi cư trú với người ứng cử đại biểu Quốc hội và HĐND

Hải Phòng: triển khai lấy ý kiến cử tri nơi cư trú với người ứng cử đại biểu Quốc hội và HĐND

04 Feb, 04:19 PM

Kinhtedothi - Ngày 4/2, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hải Phòng tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch lấy ý kiến nhận xét và tín nhiệm của cử tri nơi cư trú đối với người ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Gắn kết “tốt đời, đẹp đạo” - chung sức xây dựng Đà Nẵng phát triển bền vững

Gắn kết “tốt đời, đẹp đạo” - chung sức xây dựng Đà Nẵng phát triển bền vững

04 Feb, 02:53 PM

Kinhtedothi - Ngày 4/2, Thành ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Đà Nẵng tổ chức gặp mặt chức sắc, chức việc tiêu biểu các tôn giáo nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Buổi gặp mặt diễn ra trong không khí thân tình, ấm áp, thể hiện sự quan tâm sâu sắc của lãnh đạo thành phố đối với đồng bào các tôn giáo trên địa bàn.

Khánh Hòa đặt mục tiêu tăng trưởng GRDP 10-11%, hướng tới thành phố trực thuộc Trung ương

Khánh Hòa đặt mục tiêu tăng trưởng GRDP 10-11%, hướng tới thành phố trực thuộc Trung ương

04 Feb, 10:42 AM

Kinhtedothi - Khánh Hòa đặt mục tiêu tăng trưởng tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) đạt từ 10-11%, GRDP bình quân đầu người tăng trên 12%, tổng vốn đầu tư phát triển toàn xã hội tăng khoảng 20% so với năm 2025… để hướng tới mục tiêu trở thành thành phố trực thuộc Trung ương vào năm 2027.

Toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Lễ tuyên dương Bí thư Chi bộ xuất sắc và trao Giải Búa liềm vàng lần thứ X

Toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Lễ tuyên dương Bí thư Chi bộ xuất sắc và trao Giải Búa liềm vàng lần thứ X

03 Feb, 09:15 PM

Kinhtedothi - Tối 3/2/2026, tại Nhà hát Hồ Gươm - Hà Nội, nhân dịp kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam, mừng Đảng, mừng đất nước và chào đón Xuân mới Bính Ngọ 2026, Ban Tổ chức Trung ương chủ trì, phối hợp với Tạp chí Cộng sản, Báo Nhân Dân, Đài Truyền hình Việt Nam, Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức Lễ tuyên dương Bí thư Chi bộ xuất sắc năm 2026 và trao Giải Búa liềm vàng lần thứ X - năm 2025. Đây là hoạt động có ý nghĩa chính trị sâu sắc kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam và chào mừng thành công Đại hội lần thứ XIV của Đảng. Tổng Bí thư Tô Lâm dự và phát biểu tại buổi lễ.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ