Người dân làm thủ tục liên quan đến thuế như thế nào với bộ máy mới?

Theo Quyết định số 381/QĐ-BTC ngày 26/2/2025 của Bộ Tài chính, cơ quan thuế sẽ hoạt động theo mô hình 3 cấp gồm: Cục Thuế, Chi cục Thuế và Đội thuế. Trong đó, 63 cơ quan thuế cấp tỉnh trước đây đã được sáp nhập, tổ chức thành 20 cơ quan thuế khu vực.

Cục Thuế là cơ quan thuộc Bộ Tài chính, chịu trách nhiệm quản lý nhà nước về thuế, thực hiện công tác thu NSNN, bao gồm thuế, phí, lệ phí và các khoản thu khác theo quy định. Cùng với đó, Cục Thuế đã tiếp nhận toàn bộ nhiệm vụ của Tổng cục Thuế trước đây, bao gồm xây dựng chính sách, quản lý thuế, thanh tra, kiểm tra và phát triển hệ thống công nghệ thông tin thuế hiện đại.

Mặc dù có những thay đổi trong tổ chức, các hoạt động hành chính thuế vẫn được bảo đảm diễn ra thông suốt. Đối với những địa bàn không phải là trụ sở chính, cơ quan thuế đã sắp xếp các bộ phận "một cửa" để tiếp nhận và giải quyết thủ tục cho người nộp thuế.

Ngoài ra, cơ quan thuế còn thực hiện cơ chế "một cửa liên thông" với các cơ quan chức năng trên địa bàn, đảm bảo các thủ tục hành chính vẫn được thực hiện bình thường, kể cả trên nền tảng điện tử.

Trong quá trình chuyển đổi mô hình bộ máy, cơ quan thuế đã thành lập bộ phận thường trực 24/7 để xử lý ngay các vấn đề phát sinh. Đồng thời, Cục Thuế liên tục theo dõi, tiếp nhận thông tin từ cơ quan thuế các cấp và người nộp thuế để đánh giá và khắc phục kịp thời những vướng mắc, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, hiệu quả.

Cục Thuế cho biết, thời gian tới sẽ tiếp tục đẩy mạnh hiện đại hóa, số hóa toàn bộ công tác quản lý thuế, bao gồm nâng cấp hệ thống hóa đơn điện tử và đưa vào sử dụng nhiều ứng dụng thuế điện tử như eTaxMobile, iCanhan, Cổng thông tin dành cho nhà cung cấp nước ngoài, Cổng thương mại điện tử...