Theo đó, văn bản do người đứng đầu UBCK ký cho biết, HOSE đã thực hiện ngừng giao dịch ngày 23/1/2018 để khắc phục sự cố và sẽ thông báo đến các thành viên thị trường và nhà đầu tư về việc mở lại giao dịch trong thời gian sớm nhất. "Thị trường giao dịch phái sinh tại HNX vẫn tổ chức giao dịch bình thường. Nhà đầu tư cần cân nhắc thận trọng khi thị trường cơ sở tạm ngừng giao dịch và chỉ số VN30 không có biến động trong ngày 23/1/2018", văn bản của UBCK viết.
Chủ tịch UBCK cũng đề nghị các thành viên thị trường tích cực phối hợp với HOSE trong quá trình khắc phục sự cố, thông tin đầy đủ đến các nhà đầu tư và tổ chức giao dịch bình thường trở lại khi có thông báo của Sở.
Tương tự, đại diện Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam (VSD) cũng cho biết đã nhận được công văn HOSE về việc ngừng giao dịch ngày 23/1/2018. VSD thông báo việc thanh toán các giao dịch chứng khoán vẫn được thực hiện bình thường theo đúng quy định.
Trong khi HOSE dừng giao dịch thì diễn biến trên sàn HNX lại diễn ra sôi động. Chỉ trong phiên sáng, tổng khối lượng giao dịch trên sàn HOSE đã đạt 55,2 triệu cổ phiếu, tương ứng giá trị đạt 966,3 tỷ đồng, trong đó, giao dịch thỏa thuận chỉ đóng góp khoảng hơn 2 tỷ đồng. Tạm dừng phiên sáng, VN-Index tăng 2,39 điểm (1,93%) lên 126,27 điểm. Toàn sàn có 78 mã tăng, 65 mã giảm và 209 mã đứng giá.
Trước đó, chiều 22/1, vào gần cuối phiên giao dịch, bảng điện tử của HOSE bắt đầu có hiện tượng treo. Đến phiên ATC, hiện tượng "đóng băng" này được ghi nhận bắt đầu lan tỏa, lệnh chuyển vào HOSE gặp khó khăn. Kết quả, kết thúc phiên giao dịch ATC vẫn không xác định được giá đóng cửa cả cổ phiếu lẫn các chỉ số tại HOSE. Sở đã thực hiện tạm ngừng giao dịch từ đợt giao dịch khớp lệnh định kỳ xác định giá đóng cửa ngày 22/1/2018 và ngừng giao dịch ngày 23/1/2018. Giá đóng cửa trong phiên 22/1 sẽ là giá khớp lệnh cuối cùng trong ngày.