Phường Hàng Mã thuộc 10 phường của khu phố cổ Hà Nội, có diện tích 0,15 km2. Địa bàn phường giáp ranh với các trung tâm văn hóa, thương mại lớn (Chợ Đồng Xuân, Chợ Long Biên, tuyến phố đi bộ Hàng Đào - Đồng Xuân) nên lượng người lưu thông qua lại thường xuyên đông.
Vỉa hè tuyến phố Hàng Mã và các tuyến phố khác nhỏ, nhà ở chật hẹp nhưng tập trung nhiều cửa hàng kinh doanh, dịch vụ dẫn đến tình trạng chiếm dụng lòng đường, hè phố để kinh doanh.
Do vậy, công tác bảo đảm trật tự đô thị, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường được UBND phường Hàng Mã triển khai quyết liệt, liên tục. Ngay những ngày đầu năm 2013, lực lượng chức năng đã tháo dỡ 75 băng rôn vi phạm, bóc xóa 850 tờ quảng cáo rao vặt vi phạm trên các tuyến phố, phá dỡ 82 bục bệ và 74 mái che, mái vẩy, xử lý vệ sinh môi trường 12 trường hợp, trật tự an toàn giao thông 287 trường hợp; lập biên bản xử phạt 12 bãi xe vi phạm... Các hộ dân đã chỉnh trang được các mái che trên phố Hàng Mã gọn gàng, chỉnh trang phố Phùng Hưng theo dự án của quận.
Để duy trì trật tự đô thị, trật tự an toàn giao thông, vệ sinh môi trường, UBND, BCĐ 197 phường Hàng Mã xây dựng và triển khai các Kế hoạch, Phương án thực hiện có hiệu quả Kế hoạch số 215/KH-UBND ngày 16/9/2022 của UBND quận Hoàn Kiếm, Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 05/01/2023 của UBND Quận Hoàn Kiếm về đảm bảo TTĐT, TTATGT, VSMT năm 2023 trên địa quận Hoàn Kiếm, Kế hoạch số 09/KH-CAHK ngày 19/01/2023 của ban chỉ đạo 197 quận Hoàn Kiếm.
Trong đó, UBND phường Hàng Mã đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, trách nhiệm của các lực lương chuyên trách thường trực BCĐ 197 phường, coi công tác quản lý trật tự đô thị là một trong những nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên của phường.
Tăng cường công tác tuyên truyền đến nhân dân dưới nhiều hình thức như: trên loa phát thanh, nhóm zalo của tổ dân phố, qua các Hội nghị của tổ dân phố và Hội nghị của phường.
Tập trung xử lý dứt điểm các điểm, tụ điểm phức tạp về trật tự đô thị quận đã chỉ ra, đồng thời rà soát toàn địa bàn các điểm mới phát sinh, nhất là các điểm có ý kiến của nhân dân.
Tăng cường công tác kiểm tra, phát hiện vi phạm, xử lý ngay từ ban đầu, tập trung các tuyến phố hướng vào trung tâm Hoàn Kiếm như Hàng Cót, Hàng Lược, Lý Nam Đế, Phùng Hưng. Xây dựng tuyến phố điểm về văn minh thương mại của phường (tuyến Hàng Cót), khi có kết quả nhân rộng sang các tuyến phố khác.
Tối 23/2/2023, UBND phường, BCĐ 197 phường Hàng Mã, quận Hoàn Kiếm tiếp tục triển khai tổ công tác tuyên truyền nhắc nhở, xử lý vi phạm trật tự đô thị, phạt nghiêm nhiều trường hợp lấn chiếm vỉa hè, lòng đường làm nơi kinh doanh. Trong đó, lực lượng chức năng tập trung xử lý tại các tuyến phố Hàng Mã, Hàng Lược, Phùng Hưng...
Chị Nguyễn Thị Thủy (hộ kinh doanh ăn uống trên phó Hàng Cót) để 2 bàn ngoài vỉa hè và đã bị tổ công tác lập biên bản xử phạt. "Qua tuyên truyền, nhắc nhở của lãnh đạo UBND phường, Công an phường, chúng tôi sẽ nghiêm chỉnh chấp hành quy định không kinh doanh lấn chiểm lòng nề đường, bán hàng đúng nơi quy định để lại lối đi cho người đi bộ", chị Thủy bày tỏ.
Qua tuyên tuyền, nhắc nhở, tình hình vi phạm bước đầu cũng đã có chuyển biến tích cực, người dân, các chủ cơ sở kinh doanh nghiêm túc tiếp thu, thực hiện đúng quy định, phương tiện giao thông sắp xếp ngăn nắp, lối đi được trả lại thông thoáng, sạch sẽ.
Ông Đào Quang Năm, Phó Chủ tịch UBND phường Hàng Mã chia sẻ: UBND phường Hàng Mã tiếp tục tuyên truyền, xử phạ và yêu cầu các hộ cam kết nếu tái phạm tiếp tục xử phạt mang tính chất răn đe mạnh hơn.