Bệnh nhân Lê Văn Phúc (trú tại Kim Chung - Đông Anh - Hà Nội) hết sức bức xúc trước việc hình ảnh bản thân bị một cơ sở y tế dùng quảng cáo tràn lan mà chưa có sự đồng ý của anh.
Theo anh Phúc, sự việc bắt nguồn từ tháng 6/2015, anh tới phòng khám y học cổ truyền Thiên Phú Đường (địa chỉ số 139 Phương Mai - Quận Đống Đa - Hà Nội) để thăm khám tình trạng bệnh cá nhân.
Thời điểm đó, anh bị mẩn ngứa toàn thân kéo dài rất khó chịu, ảnh hưởng đến cuộc sống sinh hoạt hàng ngày.
Bác sĩ xác định anh bị vẩy nến, tiến hành thăm khám, chữa trị đầy đủ tới thời điểm này đã khỏi bệnh hoàn toàn. Sau đó, anh Phúc đồng ý cho duy nhất phòng khám Thiên Phú Đường sử dụng hình ảnh chữa bệnh của mình để quảng cáo.
"Tháng 9-10/2016, tình cờ thông qua mạng xã hội, tôi phát hiện một tài khoản Facebook mang tên "Đặc trị viêm da An Liễu - Cơ địa, vảy nến, á sừng, tổ đỉa" của cơ sở phòng khám Thiệu Khang Đường (số 7 ngõ 102 Khuất Duy Tiến - Thanh Xuân - Hà Nội) có sử dụng hình ảnh ghi lại quá trình điều trị bệnh tại Thiên Phú Đường của tôi với mục đích quảng cáo. Đây là hành vi không chấp nhận được. Không pháp luật nào cho phép dùng hình ảnh cá nhân bừa bãi như vậy trong khi chưa có sự đồng ý của tôi" - anh Phúc nói.
Để làm rõ câu chuyện này, phóng viên đã liên hệ với ông Nguyễn Viết Minh (Giám đốc Công ty CP Thiên Phú Đường, chủ cơ sở phòng khám Thiên Phú Đường) và nhận được sự khẳng định cơ sở phòng khám Thiệu Khang Đường không thuộc sở hữu bên ông. 2 bên cũng chưa từng có văn bản chia sẻ hình ảnh nào của bệnh nhân về điều trị.
Ông Minh xác nhận, bệnh nhân Phúc được cơ sở phòng khám Thiên Phú Đường của bên ông điều trị bệnh vẩy nến đến nay sau quá trình điều trị thuốc đã khỏi bệnh.
Ông Nguyễn Viết Minh cũng cho biết thêm, cơ sở phòng khám Thiên Phú Đường thời gian qua chữa cho rất nhiều bệnh nhân bị vẩy nến hiệu quả. Thuốc đông y mà phòng khám sử dụng chữa trị cho các bệnh nhân là loại thuốc thảo dược do Công ty bào chế được cơ quan chức năng ngành Y tế thẩm định cấp phép.“Đây là loại thuốc thảo dược chữa trị bệnh vẩy nến hiệu quả tốt nhất hiện nay trên thị trường. Rất nhiều đơn vị nước ngoài liên hệ để mua sáng chế của chúng tôi song chúng tôi không bán vì để chữa trị cho các bệnh nhân trong nước”, ông Minh nói.Nói thêm về công trình chữa bệnh vẩy nến bằng thuốc Đông y, ông Minh cho biết, nhiều giáo sư, tiến sĩ dành cả cuộc đời nghiên cứu về thuốc chữa bệnh vẩy nến nhưng đều chưa tìm ra phác đồ điều trị hiệu quả.
“Ban đầu, PGS.TS Phạm Văn Hiển, Nguyên Viện trưởng Viện da liễu TW, Nguyên Chủ tịch Hội da liễu Việt Nam nghe chúng tôi trình bày về phác đồ điều trị chữa bệnh vẩy nến này rất hiệu quả cũng đã tỏ ra hồ nghi. Là người hàng chục năm nghiên cứu về căn bệnh vẩy nến và có 46 năm trong nghề chữa trị các bệnh về da liễu, có một người cháu cũng mắc bệnh vẩy nến chữa Tây y 17 năm không khỏi, ông Hiển đã đồng ý cho chúng tôi áp dụng liệu pháp chữa trị này trên chính cơ thể cháu mình và kết quả đã thành công ngoài sức tưởng tượng của PGS.TS Hiển”, ông Minh kể.Theo ông Minh, thời gian qua cơ sở phòng khám của ông cũng tiếp nhận nhiều đơn thư phản ánh của bệnh nhân về việc hình ảnh của họ bị các cơ sở phòng khám khác không điều trị bệnh song vẫn lấy về quảng cáo trên website.Trong sáng ngày 9/11, phóng viên đã liên hệ với phòng khám Thiệu Khang Đường qua số đường dây nóng 0904xxx843 và 0986xxx718 nhưng đều nhận được thông báo “chờ liên lạc với cấp trên” từ tổng đài viên.Không liên hệ được với phòng khám Thiệu Khang Đường, chúng tôi đã tìm gặp ông Nguyễn Quang Trung - Phó Chánh thanh tra Sở Y tế Hà Nội. Ông cho hay, sở đã tiếp nhận tài liệu từ phóng viên phản ánh về sự việc. “Chúng tôi sẽ sớm xác minh làm rõ, trả lời báo chí về việc này”, ông Trung cho hay.