Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 4h20, ngày 4/10, một nhóm đối tượng vào quán cà phê võng tại ấp Bãi Vòng, xã Hàm Ninh, TP Phú Quốc. Tại đây, các đối tượng chia ra ngồi tại các bàn nước, nằm võng ở hầu hết các góc, phòng của quán. Chờ thời cơ thấy nhân viên của quán lơ là, các đối tượng sử dụng dao đem theo để khống chế, đe dọa các nhân viên để tài sản.
Không chỉ thực hiện hành vi cướp, các đối tượng này đập phá, hủy hoại tài sản của quán cà phê. Sau khi thực hiện xong, các đối tượng nhanh chóng tẩu thoát khỏi hiện trường.
Tiếp nhận tin báo từ bị hại, lực lượng công an nhanh chóng có mặt ở hiện trường, thu thập chứng cứ, truy bắt nhanh các đối tượng. Chưa đầy 24 giờ, các trinh sát đã bắt giữ 4 đối tượng gây án gồm: Trần Hạo Nam (SN 2008), Phạm Văn Lý (SN 2003), Quách Lê Tấn Tài (SN 2008) và Nguyễn Ngọc Oanh (SN 2007, cùng ngụ trên địa bàn TP Phú Quốc). Làm việc với cơ quan Công an, các đối tượng thừa nhận hành vi phạm tội của mình.
Hiện cơ quan công an đang mở rộng điều tra, tiếp tục truy bắt các đối tượng còn lại. Đồng thời kêu gọi các đối tượng liên quan nhanh chóng đến cơ quan Công an đầu thú để hưởng sự khoan hồng của pháp luật.