Phường Tùng Thiện: Sẵn sàng phục vụ người dân trong ngày đầu đi làm
Kinhtedothi - Sáng nay (ngày 23/2) là ngày làm việc đầu tiên sau Tết, không khí thi đua lao động diễn ra hừng hực tại tất cả 126 phường, xã trên địa bàn thành phố. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số phường Tùng Thiện lập tức bắt nhịp công việc với tinh thần trách nhiệm và quyết tâm đóng góp cao nhất vào sự phát triển chung của địa phương.
Cán bộ tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số của phường Tùng Thiện hướng dẫn tận tình cho người dân đến làm thủ tục hành chính.
Ngày làm việc đầu tiên, các cơ quan hành chính nhà nước phường Tùng Thiện đã nghiêm túc thực hiện kỷ cương, kỷ luật công vụ. Tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số của phường, ngay sáng sớm, hầu hết cán bộ, công chức, viên chức đều có mặt đầy đủ, đúng giờ.
Ông Nguyễn Viết Đạt – Chủ tịch UBND phường Tùng Thiện cho biết, theo truyền thống của dân tộc Việt Nam, trong ngày đầu tiên đi làm lãnh đạo UBND phường cũng tổ chức gặp mặt anh em cán bộ, công chức, viên chức và người lao động, vừa là để chúc Tết, vừa là để giao nhiệm vụ triển khai ngay các công việc đầu Xuân năm mới để không bị trễ các thủ tục hành chính với dân.
“Công tác giao nhiệm vụ hết sức cụ thể cho toàn thể cán bộ, công chức, nhân viên, lao động của các cơ quan đơn vị để làm sao công việc được thông suốt và phục vụ người dân được một cách tốt nhất theo đúng tinh thần chỉ đạo của Trung ương và TP” – ông Nguyễn Viết Đạt nói.
Đánh giá về tinh thần cũng như là thái độ làm việc của cán bộ công chức ngay trong buổi làm việc đầu tiên, Chủ tịch UBND phường Tùng Thiện cho biết, tất cả cán bộ công chức đều rất phấn khởi, nhiệt tình: “Dù là mới bước qua 9 ngày nghỉ, một kỳ nghỉ cũng tương đối dài nhưng anh em đều rất phấn chấn, tràn đầy năng lượng để tiếp tục triển khai các nhiệm vụ mà theo các ý định lãnh đạo phường đã giao”.
Theo ông Nguyễn Viết Đạt, việc siết chặt kỷ cương ngay từ những ngày làm việc đầu năm là điều rất quan trọng. Bởi đây cũng là tinh thần chỉ đạo của Trung ương, TP, làm sao đáp ứng tất cả nội dung công việc cũng như tiến độ thực hiện các nhiệm vụ mà TP cũng như lãnh đạo phường đã giao; đồng thời phục vụ người dân được một cách tốt hơn, hiệu quả hơn.
“Mục tiêu của địa phương là phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu mà TP đã giao. Đặc biệt là việc ứng dụng các công nghệ thông tin, chuyển đổi số, khoa học kỹ thuật để vừa giảm tải áp lực cho cán bộ công nhân viên chức nhưng vừa đem lại hiệu quả cao trong công việc, cũng như phục vụ người dân một cách tốt nhất. Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo hàng đầu” – ông Nguyễn Viết Đạt nói.
Trao đổi với phóng viên tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số phường Tùng Thiện, chị Phan Thị Thuận Ngọc – Chuyên viên tại điểm tiếp nhận phục vụ hành chính công phường cho biết, ngay trong ngày đầu tiên đi làm sau kỳ nghì Tết, chị và các cán bộ, nhân viên điểm hỗ trợ dịch vụ công số đều nghiêm chỉnh chấp hành các quy chế làm việc của cơ quan, nội quy của điểm tiếp nhận đồng thời hỗ trợ công dân một cách tốt nhất ngay từ thời điểm tiếp nhận thủ tục ban đầu.
Nhờ được các cán bộ Điểm hỗ trợ dịch vụ công số của phường Tùng Thiện hướng dẫn tận tình, thủ tục hành chính của công dân được thực hiện thuận lợi và nhanh chóng.
“Mỗi cán bộ công chức chúng tôi luôn chấp hành kỷ cương và quy chế làm việc cơ quan, thực hiện đầy đủ quy tắc ứng xử, nội quy tại nơi làm việc và hỗ trợ công dân tận tình, hiệu quả nhất” – chị Ngọc khẳng định. đây
Có mặt tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số phường Tùng Thiện vào sáng 23/2 để công chứng bằng tốt nghiệp các cấp phục vụ việc đi học, em Lành Thế Anh, đang công tác tại Trung đoàn 692 tỏ rõ sự phấn khởi và hài lòng. “Khi vừa đến nơi, em đã được các chị chuyên viên tại đón tiếp và hướng dẫn tận tình, nhất là cách thao tác trên nền tảng online iHanoi để thực hiện dịch vụ công tại địa phương. Nhờ đó thủ tục hành chính của em được thực hiện thuận lợi và nhanh chóng” – em Lành Thế Anh nói.
