Nhận thức được tầm quan trọng và vai trò của ứng dụng và phát triển CNTT, quận Long Biên đã triển khai đồng bộ, hiệu quả việc ứng dụng, phát triển CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn và trong đời sống kinh tế xã hội, làm thay đổi phương thức điều hành, quản lý của quận. Việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhà nước là một nhiệm vụ được quận xác định là yêu cầu trọng tâm, mang tính tất yếu trước yêu cầu phát triển và hội nhập, tăng cường chất lượng và hiệu quả công việc.
Phát biểu tại buổi báo cáo, Phó Chủ tịch UBND quận Long Biên Đinh Thị Thu Hương cho biết, quận đã chủ động xây dựng “Đề án ứng dụng CNTT quận Long Biên giai đoạn 2016 – 2020”, triển khai đến các cơ quan Đảng, MTTQ, các đoàn thể, chính quyền từ quận đến cơ sở, các trường công lập thuộc quận với mục tiêu chung là hoàn thiện các nội dung cơ quan điện tử theo hướng xây dựng Chính quyền điện tử từ quận tới phường; mở rộng dịch vụ hành chính công và các nội dung ứng dụng phục vụ tổ chức, công dân; hoàn thiện và nhân rộng mô hình trường học điện tử trên địa bàn quận.
Theo đó, quận Long Biên đã chủ động xây dựng và triển khai các mô hình về cải cách hành chính: Mô hình “Cơ quan điện tử cấp quận” giai đoạn 2018 – 2020; mô hình “Cơ quan điện tử cấp phường” giai đoạn 2016 – 2017 và giai đoạn 2018 – 2020 hướng tới xây dựng “chính quyền điện tử”; mô hình “Nâng cao chất lượng hoạt động bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC”, mô hình “Trường tiểu học điện tử”…
Bên cạnh đó, quận đã xây dựng, triển khai một số ứng dụng phần mềm: Cổng thông tin điện tử, quản lý diều hành nội bộ, quản lý văn bản điện tử, quản lý công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư của công dân… để nâng cao hiệu quả công tác điều hành, thực thi công vụ của lãnh đạo, đảm bảo tốt công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân một cách nhanh nhất.
Việc ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các tổ chứ, doanh nghiệp, trong hoạt động quản trị, sản xuất, kinh doanh của các tổ chức, đơn vị kinh tế nhà nước tiếp tục được tập trung với nhiều chính sách khuyến khích, hỗ trợ và phương thức tiếp cận hiệu quả. Việc triển khai không dùng tiền mặt để thanh toán, phát triển thương mại điện tử bước đầu được Nhân dân, các tổ chưc, DN trên địa bàn ủng hộ.
Trong thời gian tới, một số yêu cầu đặt ra cần phải thực hiện, đó là: Xây dựng đồng bộ hệ thống CNTT từ quận đến các đơn vị; chú trọng đảm bảo xây dựng hệ thống hạ tầng CNTT đáp ứng yêu cầu quản lý, khai thác, sử dụng tập trung; xây dựng hệ thống, môi trường nền tảng, cơ sở dữ liệu dùng chung trong toàn quận; hệ thống các phần mềm, ứng dụng đồng bộ, liên kết, hỗ trợ lẫn nhau nhắm phát huy hiệu quả các ứng dụng, đồng thời tiếp tục duy trì, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ CNTT từ quận đến cơ sở.
Qua thực tế triển khai các ứng dụng CNTT trên địa bàn quận và đạt được một số kết quả, quận Long Biên cũng đề xuất, kiến nghị thành phố một số nội dung: Tiếp tục chỉ đạo triển khai thực hiện ứng dụng CNTT thống nhất, đồng bộ trong toàn Thành phố theo quan điểm hiện nay; đề nghị Thành phố sớm nghiên cứu, ban hành thống nhất khung mô hình về Chính quyền điện tử, trong đó rõ về phân cấp, nội dung và lộ trình; xây dựng hệ thống ứng dụng phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành và tác nghiệp theo nguyên tắc phân cấp thực hiện, phân quyền khai thác, sử dụng theo từng vị trí chức danh.
Sau buổi báo cáo Ban Tuyên giáo Trung ương và lãnh đạo quận ủy Long Biên đã có buổi đi khảo sát thực tế tại trường Tiểu học Việt Hưng, UBND phường Việt Hưng và trường Tiểu học đô thị Sài Đồng, để nắm bắt tình hình triển khai, vận dụng CNTT trong quản lý, nâng cao đời sống của công dân trong quận.
