Quốc Oai thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW: Củng cố nền tảng chính quyền số, tạo đà bứt phá năm 2026

Cải cách hành chính gắn chuyển đổi số tạo thuận lợi cho người dân

Ngay khi ban hành kế hoạch thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW, UBND xã Quốc Oai đã kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06; đồng thời thành lập Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại 22/22 thôn. Hệ thống văn bản chỉ đạo, quy chế phối hợp được xây dựng đồng bộ, bảo đảm phân công rõ người, rõ việc, rõ tiến độ.

Sau một năm thực hiện, 100% cán bộ, công chức xã sử dụng thư điện tử công vụ, chữ ký số và phần mềm quản lý văn bản, điều hành trong xử lý công việc. Tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử đạt trên 95%, góp phần giảm chi phí hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục. Điểm phục vụ hành chính công được đầu tư bổ sung máy tính, máy scan, hệ thống lấy số tự động và màn hình tra cứu, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận dịch vụ.

Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến đạt 78,4%, với hơn 5.100 hồ sơ được nộp trực tuyến trong năm qua, tăng mạnh so với thời điểm trước khi triển khai Nghị quyết. Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số” đã hỗ trợ hàng nghìn lượt người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2, hướng dẫn nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và sử dụng các nền tảng số. Công tác làm sạch dữ liệu đất đai đạt 100%; dữ liệu phương tiện giao thông, dữ liệu hộ tịch, cư trú tiếp tục được rà soát, chuẩn hóa phục vụ kết nối, chia sẻ thông tin.

Việc chi trả lương, phụ cấp và trợ cấp an sinh xã hội không dùng tiền mặt đạt 100% đối với cán bộ, công chức, người có công và người cao tuổi hưởng hưu trí xã hội. Hoạt động này không chỉ nâng cao tính minh bạch trong quản lý tài chính công mà còn góp phần hình thành thói quen thanh toán điện tử trong cộng đồng.

Phó Chủ tịch UBND xã Quốc Oai Ngô Văn Hùng nhấn mạnh, kết quả quan trọng nhất sau một năm là sự thay đổi về nhận thức. Theo ông Ngô Văn Hùng, chuyển đổi số không còn là nhiệm vụ mang tính phong trào mà đã trở thành phương thức làm việc thường xuyên của đội ngũ cán bộ, công chức, đồng thời tạo thuận lợi thiết thực cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Nâng cao chất lượng, tạo đột phá trong năm 2026

Bên cạnh những kết quả tích cực, xã Quốc Oai cũng thẳng thắn nhìn nhận một số tồn tại như hạ tầng công nghệ thông tin chưa thật sự đồng bộ; một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, còn hạn chế kỹ năng số; việc khai thác, liên thông dữ liệu giữa các lĩnh vực chưa đạt hiệu quả tối ưu.

Trên cơ sở đó, năm 2026 xã xác định tiếp tục hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật số theo hướng đồng bộ, an toàn và bền vững. Địa phương sẽ đề xuất đầu tư bổ sung máy chủ, thiết bị lưu trữ, thiết bị bảo mật, phần mềm bản quyền; nâng cấp đường truyền internet tại trụ sở và các điểm phục vụ hành chính công nhằm bảo đảm vận hành ổn định, an toàn thông tin.

Song song với đầu tư hạ tầng, xã đặt mục tiêu nâng tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến lên mức cao hơn, giảm tối đa hồ sơ giấy; rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao mức độ hài lòng của người dân. Công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính sẽ được thực hiện thường xuyên, gắn với kiểm soát chặt chẽ quy trình nội bộ.

Trưởng Phòng Văn hóa – Xã hội xã Quốc Oai Nguyễn Thị Xuân cho biết, trong năm 2026, địa phương sẽ đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong nhiều lĩnh vực; mở rộng hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số như iHaNoi, eTax Mobile; tăng cường truyền thông đa nền tảng để dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân ở từng thôn. Xã cũng tiếp tục triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, tổ chức tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng và các nhóm đối tượng yếu thế.

Cùng với đó, xã sẽ chú trọng khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu đã được làm sạch, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các lĩnh vực đất đai, hộ tịch, an sinh xã hội nhằm phục vụ công tác quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công chính xác, kịp thời. Việc đánh giá kết quả chuyển đổi số sẽ gắn với trách nhiệm người đứng đầu, bảo đảm triển khai thực chất, tránh hình thức.

Sau một năm triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW, Quốc Oai đã tạo dựng được nền móng quan trọng cho chính quyền số ở cơ sở. Với quyết tâm chính trị cao và định hướng rõ ràng cho năm 2026, địa phương kỳ vọng chuyển đổi số sẽ tiếp tục đi vào chiều sâu, trở thành động lực thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế – xã hội trong giai đoạn mới.