Trước dự báo từ giữa tháng 5 đến hết tháng 7 năm 2014 thời tiết sẽ nắng nóng nhiều đợt kéo dài, EVN HANOI dự báo sản lượng điện tiêu thụ sẽ tăng 10 đến 15% so với hè năm 2013. Bà Nguyễn Hoàng Anh, Phó chánh Văn phòng EVN HANOI cho biết, hiện lưới điện Hà Nội đang vận hành an toàn, ổn định do các đơn vị đã lường trước tình hình phụ tải trong mùa nắng nóng để chủ động xây dựng, nâng cấp, cải tạo. EVN HANOI cũng cam kết sẽ không cắt điện để sửa chữa nâng cấp lưới điện khi nhiệt độ ngoài trời tăng cao trên 350C, đồng thời bố trí tăng cường các ca trực để đảm bảo cung cấp điện an toàn ổn định cho khách hàng. Cùng với những cảnh báo về an toàn điện, EVN HANOI cũng đề nghị khách hàng sử dụng điện tiết kiệm, đặc biệt lưu ý không sử dụng nhiều thiết bị điện có công suất lớn trong giờ cao điểm: Sáng từ 10giờ - 12giờ; Tối từ 18giờ- 20giờ; Đêm từ 22giờ- 24giờ). Cùng với việc công bố Tổng đài chăm sóc khách hàng:04.22222000 và 19001288, EVN HANOI cũng cung cấp danh sách các Phòng giao dịch khách hàng của Tổng công ty để cung cấp thông tin về lịch cắt điện cũng như người dân có thể thông báo các sự cố về điện xảy ra trên địa bàn
| TT | Công ty Điện lực | Địa chỉ | Bộ phận liên hệ | Số điện thoại |
| 1 | Hoàn Kiếm | 69C - Đinh Tiên Hoàng - Hoàn Kiếm - Hà Nội | Phòng giao dịch khách hàng (GDKH) | 04-22200944 |
| 2 | Hai Bà Trưng | 88 - Võ Thị Sáu - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22225234 |
| 3 | Ba Đình | Số 6 - Hàng Bún - Ba Đình - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22131282 |
| 4 | Đống Đa | 274 - Tôn Đức Thắng - Đống Đa - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22203606 |
| 5 | Từ Liêm | Đường Mễ Trì – xã Mễ Trì - huyện Từ Liêm - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22185209 |
| 6 | Thanh Trì | 155 Đường Phan Trọng Tuệ - thị trấn Văn Điển - Thanh Trì - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22100193 |
| 7 | Gia Lâm | Thị trấn Trâu Quỳ - Gia Lâm - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22190219 |
| 8 | Đông Anh | Tổ 2 - Thị trấn Đông Anh - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-39656361 |
| 9 | Sóc Sơn | 36 - Đường Đa Phúc - thị trấn Sóc Sơn - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22100237 |
| 10 | Tây Hồ | Số 2 - Ngõ 693 - Đường Lạc Long Quân - Quận Tây Hồ - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22100440 |
| 11 | Thanh Xuân | Khu nội chính quận Thanh Xuân - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22249467 |
| 12 | Cầu Giấy | 169A Đường Xuân Thuỷ - Quận Cầu Giấy - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-62696269 |
| 13 | Hoàng Mai | C2A - Tập thể bán đảo Linh Đàm - Hoàng Mai - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22100480 |
| 14 | Long Biên | 82 - Ngô Gia Tự - Phường Đức Giang - Long Biên - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22154216 |
| 15 | Mê Linh | Thôn Đại Bái - Xã Đại Thịnh - Huyện Mê Linh | Phòng GDKH | 04-20214341 |
| 16 | Hà Đông | Số 4 - Trưng Nhị - Hà Đông | Phòng GDKH | 04-23220345 04-23220375 |
| 17 | Sơn Tây | Số 1 - Bùi Thị Xuân - Phường Quang Trung - Thị xã Sơn Tây | Phòng GDKH | 04-33832940 |
| 18 | Chương Mỹ | Số 38 - Khu Yên Sơn - Thị trấn Trúc Sơn - Huyện Chương Mỹ - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22631687 |
| 19 | Thạch Thất | Thị trấn Liên Quan - Huyện Thạch Thất - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22106107 04-22600268 |
| 20 | Thường Tín | Thôn Tử Dương - Xã Tô Hiệu - Huyện Thường Tín - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22110404 |
| 21 | Ba Vì | Đường quốc lộ 32 - Thị trấn Tây Đằng - Huyện Ba Vì - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-33961107 |
| 22 | Đan Phượng | 93 - Phố Tây Sơn - Thị trấn Phùng - Đan Phượng - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-33961177 |
| 23 | Hoài Đức | Thôn Đại Tự - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22456830 |
| 24 | Mỹ Đức | Đội 10 - Xã Phù Lưu Tế - Huyện Mỹ Đức - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22122132 |
| 25 | Phú Xuyên | Tiểu khu Thao chính - Thị trấn Phú Xuyên - Huyện Phú Xuyên - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22670435 |
| 26 | Phúc Thọ | Thị trấn Phúc Thọ - Huyện Phúc Thọ - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-33643366 04-33643377 |
| 27 | Quốc Oai | Xóm 11 - Xã Thạch Thán - Huyện Quốc Oai - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-22458255 |
| 28 | Thanh Oai | 3 Thị Trấn Kim Bài - Thanh Oai - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-33872999 |
| 29 | Ứng Hoà | Số 105 - Đường Trần Đăng Ninh - Thị trấn Vân Đình - Huyện Ứng Hoà - Hà Nội | Phòng GDKH | 04-23247988 |
