Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Sẽ công khai chất lượng dịch vụ của các nhà mạng

Kinhtedothi - Theo đó, kết quả thanh tra về chất lượng mạng cũng như các dịch vụ viễn thông sẽ được công bố định kỳ mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Đây là chỉ đạo của Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng tại Hội nghị triển khai công tác 6 tháng cuối năm 2015 của Cục Viễn thông diễn ra hôm 30/7. Theo Thứ trưởng, bên cạnh giá cước thì chất lượng dịch vụ đang là yếu tố được người dùng quan tâm nhất.

Thứ trưởng cho rằng, đối với lĩnh vực viễn thông, về cơ bản các nhà mạng đã đưa ra được mức giá rẻ, phù hợp với đại đa số người dùng cũng như thấp hơn so với nhiều quốc gia khác. Tuy nhiên, chất lượng của các dịch vụ như 3G, cáp quang internet vẫn còn chậm, thậm chí nhiều người dùng còn phản ánh tốc độ của những dịch vụ này còn không đạt được theo lời quảng cáo của các nhà mạng.

 
Chất lượng dịch vụ của các nhà mạng sẽ được công khai tới người dùng
Chất lượng dịch vụ của các nhà mạng sẽ được công khai tới người dùng
Tính tới hiện tại, Bộ TT&TT đã ban hành quy chuẩn di động, trong đó quy định rõ yêu cầu đối với chất lượng, tốc độ, vùng phủ sóng dành cho các dịch vụ viễn thông. Chính vì vậy, Cục Viễn thông cần tiến hành đẩy mạnh công tác thanh tra chất lượng dịch vụ đang được cung cấp bởi các nhà mạng. Kết quả thanh tra cần công bố định kỳ theo quãng thời gian 6 tháng hoặc 1 năm, Thứ trưởng lưu ý.

Ngoài ra, Thứ trưởng cho rằng, thị trường viễn thông Việt Nam đang có sự cạnh tranh rất gay gắt, chính sự cạnh tranh này mà chất lượng dịch vụ đã tăng lên đáng kể, cùng với đó là giá cước giảm xuống nhiều lần nhờ vậy mà người dùng được hưởng rất nhiều lợi ích.

Chính vì vậy, Cục Viễn thông cần tư vấn Bộ TT&TT đưa ra những biện pháp nhằm thúc đẩy cạnh tranh cũng như đảm bảo nguyên tắc thị trường, từ đó mới có một môi trường cạnh tranh lành mạnh. Việt Nam cần có nhiều doanh nghiệp viễn thông mạnh thay vì chỉ tập trung ở 1 - 2 doanh nghiệp mạnh, Thứ trưởng nói.

Thứ trưởng cũng cho rằng cũng giống như với các thị trường khác, cơ quan quản lý nhà nước cần giảm thiểu tối đa sự can thiệp vào thị trường viễn thông, thay vào đó chú trọng tới sự điiều tiết. Cụ thể, thay vì quản lý chặt nên chuyển sang thúc đẩy, can thiệp nhiều nhưng chậm sang can thiệp ít nhưng nhanh và có hiệu quả, Thứ trưởng chia sẻ.

Theo thống kê mới đây của Tổng cục Thống kê, thị trường viễn thông Việt Nam đang có sự tăng trưởng mạnh. TÍnh đến thời điểm tháng 6/2015, tổng số thuê bao di động ước tính đạt 136,9 triệu thuê bao, tăng 14,3% so với cùng kỳ năm 2014. Trong đó, số thuê bao 2G đạt 107,8 triệu thuê bao, tăng 6% so với cùng kỳ năm 2014; số thuê bao 3G đạt 29,1 triệu thuê bao, tăng mạnh ở mức 29,6%.

Ước tính tổng doanh thu ngành này từ đầu năm đạt 177,8 nghìn tỷ đồng, tăng 8,4% so với cùng kỳ năm 2014. Trong đó doanh thu Internet ước tính đạt 10,5 nghìn tỷ, tăng 12,2% so với cùng kỳ.
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
An ninh nhân dân - Lá chắn thép giữ vững bình yên Tổ quốc

An ninh nhân dân - Lá chắn thép giữ vững bình yên Tổ quốc

12 Jul, 09:53 AM

Kinhtedothi - Trải qua 79 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành, lực lượng An ninh nhân dân luôn là thanh kiếm sắc bén, lá chắn vững chắc của Đảng, Nhà nước và Nhân dân trong sự nghiệp bảo vệ an ninh quốc gia, giữ vững ổn định chính trị và trật tự an toàn xã hội.

Tỉnh Hưng Yên: bước chuyển mạnh mẽ từ hợp nhất hành chính

Tỉnh Hưng Yên: bước chuyển mạnh mẽ từ hợp nhất hành chính

12 Jul, 09:51 AM

Kinhtedothi - Ngày 1/7/2025, hai tỉnh Hưng Yên và Thái Bình chính thức hợp nhất, mở ra một chương phát triển mới cho vùng đất giàu truyền thống lịch sử và cách mạng. Với tên gọi chung là tỉnh Hưng Yên, địa phương này đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành thành phố trực thuộc Trung ương vào năm 2035, hướng tới một không gian phát triển bền vững, hiện đại và thông minh.

Sôi nổi Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại Ninh Bình

Sôi nổi Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại Ninh Bình

11 Jul, 11:10 PM

Kinhtedothi - Chiều 11/7, tại xã Phát Diệm, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Ninh Bình tổ chức Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, chào mừng 80 năm Ngày truyền thống Công an Nhân dân và 20 năm Ngày hội Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.

Các đại biểu Quốc hội tiếp xúc cử tri 28 xã khu vực phía Nam thành phố Hà Nội sau Kỳ họp thứ 9

Các đại biểu Quốc hội tiếp xúc cử tri 28 xã khu vực phía Nam thành phố Hà Nội sau Kỳ họp thứ 9

11 Jul, 03:21 PM

Kinhtedothi - Ngày 11/7, tại Trụ sở UBND xã Thường Tín, Đoàn đại biểu Quốc hội TP Hà Nội (Đơn vị bầu cử số 9) đã có buổi tiếp xúc cử tri 28 xã khu vực phía Nam TP sau khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp. Cuộc tiếp xúc cử tri được tổ chức theo hình thức trực tuyến từ điểm cầu chính tại xã Thường Tín kết nối với các điểm cầu tại các xã.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ