Anh Đ.T.C (cư dân chung cư Dream Home Luxury, P.14, Q.Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh ) cho biết, từ ngày 18/04/2024 đến nay, cư dân chung cư Dream Home Luxury đã nhiều lần đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc, xác minh làm rõ quá trình quản lý của BQT vì có dấu hiệu không minh bạch trong thu chi tài chính. Cụ thể, việc thu chi báo cáo tài chính hằng tháng và quỹ kết dư không được công khai, theo như Thông tư 05/2024/TT-BXD và Luật nhà ở 2014 quy định: BQT lâm thời chưa làm tốt công tác quản lý, đã vi phạm về việc kiểm tra, đôn đốc, giám sát các hoạt động của đơn vị vận hành quản lí tòa nhà (Công ty CP Xây dựng cao ốc Sài Gòn), có dấu hiệu làm thiệt hại số tiền lớn trong quá trình thực hiện mở dự thầu, ký kết hợp đồng.
Vì đã kiến nghị nhiều lần không được giải quyết dứt điểm, sáng 24/11/2024, khoảng hơn 100 cư dân của khu chung cư Dream Home Luxury đã treo băng rôn yêu cầu “BQT công khai minh bạch tài chính”. Chính quyền địa phương và Công an Quận Gò Vấp sau đó đã có mặt để tuyên truyền, vận động và giải thích với các cư dân về việc không tụ tập đông người gây mất trật tự trị an tại khu vực. Sau đó, một buổi họp bất thường được tổ chức tại khu chung cư với sự tham gia của đại diện BQT và một số cán bộ UBND phường 14. Tuy nhiên các cư dân cho rằng BQT lâm thời không có sự phối hợp cần thiết, cố tình tránh né và không giải quyết dứt điểm những vấn đề mà các cư dân sinh sống trong khu chung cư đưa ra.
Ngày 01/12/2024, BQT khu chung cư tiếp tục tổ chức họp trả lời về những thắc mắc của cư dân. Tuy nhiên, trong quá trình chất vấn, đại diện thành viên BQT không trả lời được các thắc mắc mà cư dân yêu cầu.
Theo một số người dân, tháng 04/2024, họ từng yêu cầu BQT giải trình những vấn đề liên quan đến tài chính, cụ thể công khai hợp đồng kí với đơn vị vận hành quản lí tòa nhà thì ông L.Q. T, thời điểm đó là Trưởng BQT đã rời khỏi chung cư và xin từ nhiệm không rõ lí do.
Bà D. cư dân sống trong khu chung cư cho biết: Trong việc mời thầu thì có hơn 10 đơn vị vận hành quản lý tòa nhà tham gia đấu thầu với các mức chào giá khác nhau. Trong quá trình đấu thầu, BQT đã chọn đơn vị Công ty CP Xây dựng cao ốc Sài Gòn (Công ty Sài Gòn) với mức khoán thầu là 265 triệu đồng (mức khoán thầu thấp nhất so với các đơn vị khác). Tuy nhiên, khi thực hiện ký kết hợp đồng thì số tiền là 540 triệu đồng. BQT và Ban quản lý thông tin số tiền này là hợp đồng tự thu tự chi. Vì vậy, việc dự khoán thầu số tiền 265 triệu đồng đó là phương án 1 (tiền nhân công). Sau đó là thực hiện ký kết hợp đồng là phương án 2 “hợp đồng tự thu tự chi”.
Từ những việc làm trên, các cư dân cho rằng BQT đã cố tình vi phạm điểm d, khoản 3, Điều 102, Luật Nhà ở 2014 quy định: “Việc đấu thầu phải thông qua Hội nghị nhà chung cư (HNNCC)” khi thực hiện đấu thầu mà không tổ chức họp hoặc HNNCC để cư dân trong toà nhà được tham giá.
Trong qua trình kiểm tra số liệu do Công ty CP Xây dựng cao ốc Sài Gòn đưa ra, cư dân phát hiện bất cập về số liệu như: số tiền điện, nước, kết dư hằng tháng, số tiền chi lương cho nhân sự các bộ phận không đúng với thực tế. Số tiền cư dân cho rằng hiện tại bị chiếm đoạt là khá nhiều trong thời gian từ tháng 1/2024 đến nay.
Bên cạnh đó, Phó Trưởng BQT cũng đã có ý kiến xin từ nhiệm và chỉ chờ cho đến khi HNNCC tổ chức có người mới ứng cử thay thế.