Giữ chân người dân trên chính quyền số: Tăng tính thân thiện, dễ tiếp cận
Kinhtedothi - Mặc dù 100% các bộ, ngành, địa phương đã có cổng thông tin điện tử (TTĐT) để cung cấp thông tin của cơ quan Nhà nước cho người dân, DN, nhưng có đến 80% cổng TTĐT cấp tỉnh chỉ giữ chân người dùng được 2,79 phút; 62,42% rời đi ngay sau khi vừa truy cập.
