Chủ đề: sự hài lòng

Quận Nam Từ Liêm tăng hiệu quả cải cách hành chính bằng mô hình sáng tạo

05:00 31/03/2024

Kinhtedothi-10 năm thành lập, phát triển (4/2014-4/2024) là từng ấy năm, quận Nam Từ Liêm liên tục trong top đầu của Hà Nội về Chỉ số cải cách hành chính (CCHC), cũng nhờ luôn xác định CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, không ngừng đưa ra những mô hình sáng tạo để nâng cao sự hài lòng của người dân.

Bộ Nội vụ triển khai khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân

20:45 24/01/2024

Kinhtedothi-"Xây dựng, cung cấp phương tiện, công cụ dễ dàng để người dân, xã hội tích cực tham gia giám sát, góp ý với các chính sách, quy định, hoạt động, kết quả cải cách hành chính Nhà nước của Chính phủ, bộ, ngành, địa phương"- đó là một mục tiêu được Bộ Nội vụ đặt ra trong năm nay...

Hà Nội nỗ lực tăng sự hài lòng: Thay đổi ở "công chức" và "công dân"

04:15 19/12/2023

Kinhtedothi-TP Hà Nội xác định con người là yếu tố tiên quyết đến thành công trong cải cách hành chính, nên đang tập trung trước hết vào các giải pháp làm thay đổi “từ nhận thức đến hành động” ở 2 nhóm đối tượng là công chức giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công dân thực hiện TTHC.

Các sở, ngành TP: Không còn chuyện "không làm được việc thì cho ra “một cửa""

12:37 14/12/2023

Kinhtedothi-Gần đây, từ sự chỉ đạo quyết liệt của TP, các sở, ngành thuộc TP Hà Nội đã có nhiều giải pháp mạnh mẽ để chủ động tháo gỡ khó khăn, có những cách làm hay để ngày càng nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính.

Hà Nội bàn giải pháp tăng sự hài lòng: Hướng tới “5 dễ” cho người dân

14:08 13/12/2023

Kinhtedothi-Theo lãnh đạo UBND TP, vẫn còn một số nội dung mà sự hài lòng, mong muốn của người dân cần được các cấp, ngành TP quan tâm chỉ đạo quyết liệt hơn và có giải pháp hiệu quả, lộ trình triển khai cụ thể, nhất là những lĩnh vực thiết yếu ảnh hưởng đời sống an sinh xã hội.

Hà Nội: Tìm giải pháp cụ thể nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân

09:22 13/12/2023

Kinhtedothi-Thông qua các ý kiến tại Hội thảo, Ban Tổ chức sẽ kiến nghị, đề xuất những giải pháp cụ thể nhằm cải thiện, nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị thuộc TP, báo cáo Thành ủy, HĐND, UBND TP để chỉ đạo, điều hành.

Quận Hai Bà Trưng: Nâng cao sự hài lòng ngay từ bộ phận "một cửa"

07:55 22/11/2023

Kinhtedothi-Nhằm ngày càng gia tăng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, song song với đẩy nhanh một loạt dự án đầu tư mở rộng, hiện đại hóa bộ phận "một cửa", năm nay, các cơ quan, đơn vị thuộc quận Hai Bà Trưng cũng chú trọng thực hiện cải cách thủ tục hành chính trên các lĩnh vực.

"Nhẫn” và “nhiệt” để hoàn thành nhiệm vụ, nâng cao sự hài lòng của người dân

06:56 05/11/2023

Kinhtedothi-Với phương châm “lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả”, công tác cải cách hành chính nhất là cải cách thủ tục hành chính tại Sở LĐTB&XH Hà Nội luôn bám sát thực tiễn, lấy thực tiễn làm thước đo, có kết quả cụ thể, thực chất.

Hà Nội: Làn sóng "chuyển đổi số" lan tỏa mạnh mẽ vì lợi ích người dân

14:37 10/10/2023

Kinhtedothi-Thích ứng với công cuộc chuyển đổi số phát triển ngày càng mạnh mẽ, từ cấp Thành phố đến tận cấp xã, phường tại Hà Nội đã và đang triển khai những giải pháp quyết liệt, mô hình hay trong chuyển đổi số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính nhanh, gọn cho người dân.

Quận Hai Bà Trưng khảo sát trực tuyến sự hài lòng về 4 dịch vụ công

05:10 06/10/2023

Kinhtedothi-UBND quận Hai Bà Trưng yêu cầu Văn phòng HĐND&UBND quận, 4 phòng chức năng, Trung tâm Y tế quận và UBND 18 phường căn cứ chức năng nhiệm vụ của đơn vị, tổ chức đẩy mạnh tuyên truyền và tổ chức khải sát trực tuyến sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với 4 dịch vụ công.