Với mong muốn tăng cường bảo mật dữ liệu cho khách hàng và tuân thủ  Quyết định 630/QĐ-NHNN  ngày 31/3/2017 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng TMCP Kiên Long (Kienlongbank) sẽ triển khai phương thức xác thực, bảo mật mới đối với dịch vụ ngân hàng điện tử. Theo đó, từ ngày 1/7/2019, Kienlongbank sẽ chính thức áp dụng thêm phương thức xác thực eToken và Hard Token dành cho dịch vụ ngân hàng điện tử. Các khách hàng đang sử dụng giao dịch có hạn mức lớn hơn 100 triệu đồng/ngày và phương thức xác thực SMS , bắt buộc phải thay đổi sang phương thức xác thực eToken.

Khách hàng có thể tự đăng ký sử dụng miễn phí trên giao diện Internet Banking của khách hàng hoặc đăng ký sử dụng Hard Token (ưu đãi 50% phí) trực tiếp tại quầy giao dịch của Kienlongbank. Với nhiều giải pháp xác thực mới được Kienlongbank cung cấp, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử sẽ được an tâm và hoàn toàn bảo mật, thuận tiện sử dụng mọi lúc mọi nơi ngay cả khi không có sóng điện thoại hoặc đang đi công tác nước ngoài.